Alquiler de carros en Madrid

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Relevancia
Fecha
Puntuación

5.5

Juan
21/09/2024 Con amigos

Opinión verificada
HERTZ Coche Madrid Aeropuerto (Madrid)

Vacaciones fastidiadas por culpa del coche de Hertz.

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10

Atención del personal

7.5

Tiempo espera recogida / devolución

5

Limpieza del vehículo

2.5

Estado general del vehículo

2.5

Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Por culpa de un reventónen ina rueda sin parte ni arte, dos dias perdidos. Cuatro horas tirados en la A66 esparando la grua y aal dia siguiente 140 Km. en taxi al Aeropuerto de Sevilla a por otro coche, pues no se puede tocar nada por protocolos. Los coches los entragan de aquella manera, la presión de todas las ruedas mal, la luces desreguladas, etc.. Despues de entregar el coche de Sevilla perfecto y lleno, darme el OK en la entrega me cargan 138 Eur. sin explicación ninguna. Ahora es imposible contactar con Hertz via telefonica, ya que en Lleida donde resido no hay oficina de Heztz, pero para ponerte un cargo son muy rapidos. No alquilare en Hertz nunca más en mi vida.

positivo: El personal de oficinas muy amable.

negativo: Los coches, bastante nuevos, los entregan sin revisar lo importante. Solo miran la presentación exterior. Después vienen los problemas y los cargos abusivos y sin ninguna explicación.
10

Felipe
¡Lo recomienda!
02/03/2022 En familia

Opinión verificada
ENTERPRISE Coche Madrid Aeropuerto (Madrid)

Excelente

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10

Atención del personal

10

Tiempo espera recogida / devolución

10

Limpieza del vehículo

10

Estado general del vehículo

10

Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Excelente servicio, alquile una van, pero como llegue un poco tarde a recogerla, ya la habían asignado a otra persona, igual me solucionaron y me dieron por el mismo precio un coche de alta gama. Excelente

positivo: Todo

negativo: Nada
10

Anónimo
¡Lo recomienda!
19/04/2022 En familia

Opinión verificada
EDILFAR Coche Madrid - Pinto Centro (Madrid)

Excelente, sin duda mi mejor experiencia en alquiler de vehículos

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10

Atención del personal

10

Tiempo espera recogida / devolución

10

Limpieza del vehículo

10

Estado general del vehículo

10

Facilidad para localizar el mostrador u oficina
La mejor experiencia que he tenido en alquiler de vehículos

positivo: Todo!

negativo: Nada de nada
7.0

Jose-felix
¡Lo recomienda!
10/02/2020 Solo

Opinión verificada
SIXT Coche Madrid - Estación de Atocha (Madrid)

Buena para ser la primera vez

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10

Atención del personal

5

Tiempo espera recogida / devolución

10

Limpieza del vehículo

7.5

Estado general del vehículo

2.5

Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Poca experiencia en el alquiler de un coche para un día. Pero, ¡No se preocupen! Volveré a utilizar sus servicios!.

positivo: La devolución del coche es rápida, sin papeleos, pero....(ver lo negativo)

negativo: Busqué un coche en la estación de Atocha. Cuando fui a buscar el coche resultó que la oficina no estaba en al estación de Atocha. Paseo en balde y a buscar. Parte de culpa es mía por no leer la letra pequeña de la reserva... pero... Al devolver el coche no había plaza en el aparcamiento donde lo recogí, lo que me supuso una media hora para devolverlo.
10

Joaquin
¡Lo recomienda!
01/09/2020 En pareja

Opinión verificada
BUDGET Coche Madrid - Estación de Chamartín (Madrid)

Uno de los mejores coches que he alquilado, relacion calidad precio muy buena y servicio excelente

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10

Atención del personal

10

Tiempo espera recogida / devolución

10

Limpieza del vehículo

10

Estado general del vehículo

10

Facilidad para localizar el mostrador u oficina
espero seguir utilizando Budget....he ido descartando otras por fallos en el servicio, y ésta me ha convencido. Muy buen coche, C4 Cactus de Citroen, con tomtom incorporado en el precio, buen equipo de musica, buen maletero y muy comodo

positivo: Sin espera en recogida ni en devolucion, y la calidad precio del coche

negativo: todos estos coches similares de gasolina consumen en torno a los 6l/100km....
7.5

Joaquin
¡Lo recomienda!
21/07/2020 En familia

Opinión verificada
CENTAURO Coche Madrid - Estación de Atocha (Madrid)

nunca respetan el tipo de vehiculo solicitado

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5

Atención del personal

5

Tiempo espera recogida / devolución

10

Limpieza del vehículo

10

Estado general del vehículo

7.5

Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Me gustaria de verdad que, por mucho upgrading que me ofrezcan, si solicito una marca de vehiculo que sé está fabricado en España...no me tenga que llevar otro de marca italiana y fabricado en Turquia. Para mi se convierte en tema de rechazo

positivo: El precio fue muy adecuado

negativo: Querría que se respetase marca solicitada o en su caso hubiese opciones de vehiculos fabricados en España
8.0

¡Lo recomienda!
10/07/2020 En familia

Opinión verificada
SIXT Coche Madrid - Estación de Atocha (Madrid)

Uno de los mejores coches que he alquilado

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7.5

Atención del personal

5

Tiempo espera recogida / devolución

10

Limpieza del vehículo

10

Estado general del vehículo

7.5

Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Me ofrecieron un upgrading a un Opel Crossland por solo 5 eur más sobre el Polo, total unos 36/dia. Genial, espacio para bicicletas, mochilas....y el coche era casi tan inteligente como yo. Magnifico equipo de musica...pero ya en Julio costaba el doble. Hay que viajar fuera de puntas...

negativo: Esperar a ser atendido en la acera de la calle, a pleno sol, cuando desde el parking se veia una oficina sin utilizar
8.0

Alvaro
¡Lo recomienda!
03/08/2020 En pareja

Opinión verificada
ALAMO Coche Madrid - Estación de Atocha (Madrid)

correctez

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10

Atención del personal

7.5

Tiempo espera recogida / devolución

7.5

Limpieza del vehículo

7.5

Estado general del vehículo

7.5

Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Fue muy rápido el tramite de coger el coche y aunque no era el coche que había pedido ni el depósito estaba lleno todo fue genial
9.5

Francisco
¡Lo recomienda!
28/07/2020 En familia

Opinión verificada
AVIS Coche Madrid - Estación de Atocha (Madrid)

Facilidad y comodidad

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10

Atención del personal

10

Tiempo espera recogida / devolución

10

Limpieza del vehículo

10

Estado general del vehículo

7.5

Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Sin esperas, ni pegas, ni trámites innecesarios, ni condiciones imprevistas
10

Gines
¡Lo recomienda!
14/03/2020 Solo

Opinión verificada
RECORD Coche Madrid Aeropuerto (Madrid)

Muy buen servicio.

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10

Atención del personal

10

Tiempo espera recogida / devolución

10

Limpieza del vehículo

10

Estado general del vehículo

10

Facilidad para localizar el mostrador u oficina
Coche perfecto y a un precio insuperable. Traslado de cortesía desde la T1.