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Opiniones de nuestros usuarios

Correcto 6.6 19 opiniones
  • 6.7
    Atención del personal
  • 3.9
    Tiempo espera recogida / devolución
  • 7.2
    Limpieza del vehículo
  • 8
    Estado general del vehículo
  • 7
    Facilidad para localizar el mostrador u oficina
  • Entre 8 y 10 (5)

  • Entre 6 y 8 (8)

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  • 7.5

    Anónimo
    02/02/2020 Solo

    Opinión verificada

    RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    Muy agradable.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 7.5

      Limpieza del vehículo

    • 7.5

      Estado general del vehículo

    • 7.5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Facil. Atención amable.
    Pero las explicaciones del personal fueron farragosas. Poca formación

  • 9.5

    J
    Jose
    20/02/2019 En familia

    Opinión verificada

    RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    Coche record go

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 7.5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Se vende coche 3.4.5 euros ,ya se k hay coger seguro pero es que despues pagas otro seguro y combustible k no gastas y mas combustible ,total k por 3 dias de coche 200 kms m sale por 125 euros ,es demasiado

    positivo: K no me pasara otra vez

    negativo: Ya lo dicho

  • 5.5

    Jose
    04/02/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    El precio dado por Atrapalo no fue el que al final se tubo que pagar.

    Desglose valoración

    • 5

      Atención del personal

    • 2.5

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 7.5

      Limpieza del vehículo

    • 7.5

      Estado general del vehículo

    • 5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Negativa. La información del precio no corresponde con el precio real pagado

    positivo: Personal correcto. Coche perfecto.

    negativo: Precio excesivo

  • 9.0

    E
    Esther
    14/03/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    Todo fue fenomenal

    Desglose valoración

    • 7.5

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 7.5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Al final nos dieron un coche más grande del que habíamos solicitado por el mismo precio, y aunque en un primer momento no estábamos muy convencidas, finalmente resultó ser muy manejable y cómodo

    positivo: El coche era cómodo

  • 6.5

    Anónimo
    12/03/2019 En familia

    Opinión verificada

    RECORD Coche Palma de Mallorca Aeropuerto (Mallorca)

    Palma

    Desglose valoración

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 0

      Estado general del vehículo

    • 2.5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Excelente coche, comodo y muy espacioso. Al principo un poco complicado para aparcar, con las cámaras es muy fácil

    positivo: Bajo consumo. Muchas prestaciones

    negativo: Tenia un golpe importante en la puerta. Me lo han advertido en el mostrador

  • 7.0

    Susana
    05/09/2018 Solo

    Opinión verificada

    RECORD

    Mejorable

    Desglose valoración

    • 5

      Atención del personal

    • 0

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 10

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Todo positivo a excepción de la devolución del coche porque me hicieron esperar mucho tiempo para entregar las llaves, no siendo necesario por tener un seguro a todo riesgo y no hacía falta estar a la espera de que revisaran el coche por posibles desperfectos.

    positivo: El servicio en general.

    negativo: La devolución ya que me hicieron ir agobiado a coger el avión por el tiempo que me hicieron esperar. Deberían vigilar más este aspecto y tener claro los coches que van con seguro a todo riesgo y los que no...

  • 7.0

    19/10/2018 Con amigos

    Opinión verificada

    RECORD

    excelente servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Atención del personal

    • 5

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 7.5

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    bastante buena, el vehículo un Quasqai estaba casi nuevo, ultima tecnología en algunos aspectos.

    positivo: volveré a repetir con Record Go.

    negativo: cuando llegue a dejar el vehículo la chica me indica que busque un sitio, cuando lo encuentro voy a avisarla y me dice que lo lleve cerca de ella...un poco mareo, pero bien...puede mejorar..eso si. La retención de la franquicia tarda hasta 15 días, pero bueno.

  • 8.7

    A
    Arturo
    08/07/2018 En familia

    Opinión verificada

    RECORD

    Buena experiencia.

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 7.5

      Limpieza del vehículo

    • 7.5

      Estado general del vehículo

    • 10

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Te permite una libertad de movimientos que por otros medios sería muy costoso .
    Se puede aquilatar la información de lo que contratas en relación con la gasolina , él depositó excesivo que señalan y la prontitud en retirarlo finalizado el alquiler

    positivo: El precio , el coche .

    negativo: La variación del coste del seguro en los diversos casos.

  • 6.2

    W
    Washington
    23/08/2018 En pareja

    Opinión verificada

    RECORD

    No me parece aceptable el tiempo de espera para te realicen el reintegro del valor retenido por franquicia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 7.5

      Atención del personal

    • 0

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 7.5

      Limpieza del vehículo

    • 7.5

      Estado general del vehículo

    • 7.5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Mi experiencia con el vehículo ha sido muy buena y estoy contento con el servicio. Pero me parece una Falta de seriedad absoluta la tardanza para realizar el reintegro del valor retenido por concepto de franquicia. Muy desagradable


  • 6.0

    D
    Diego
    10/10/2018 En pareja

    Opinión verificada

    RECORD

    Bien en General, mejorable gestión recogida

    Desglose valoración

    • 2.5

      Atención del personal

    • 2.5

      Tiempo espera recogida / devolución

    • 10

      Limpieza del vehículo

    • 10

      Estado general del vehículo

    • 5

      Facilidad para localizar el mostrador u oficina

    Fueron días de visita a familiar y un poco de turismo

    positivo: Estado vehículo

    negativo: Mucho tiempo en cola para los trámites de recogida. No tienen seguro todo riesgo y abusan en el precio del seguro opcional.

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