¡Lo recomienda!
Opinión verificada
Buen hotel en Madeira.
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7.5
Calidad / precio
-
7.5
Ubicación
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0
Decoración
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5
Gastronomía
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0
Habitación
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10
Instalaciones y servicios
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2.5
Atención del personal
Estuvimos 12 días en el Porto Mate que es un complejo de 3 hoteles juntos. Instalaciones muy bonitas y completas, 4 o 5 piscinas, etc. El buffet muy bien, al menos el desayuno, completísimo. Decepción con la decoración de la habitación, todo en madera, muy anticuado, suelos con moqueta, eso ya no se lleva. Y la tele de 10 años de antigüedad que además se veía fatal, en un hotel de este nivel... es inaceptable. Nos quejamos varias veces y nos dijeron que ya las estaban cambiando pero no lo hicieron en nuestro caso. Encima de que no hay más que un canal en Español (TVE 24h) no poder reproducir siquiera un USB no nos gustó nada. Los precios de la piscina carísimos, en el lugar que estás (Portugal) y teniendo en cuenta que hay bares en Funchal en la misma ciudad con cafés a 0,70, Coca colas a 1,20 y cervezas a 1 euro, que te cobren el refresco a 3 euros y las cervezas pequeñas (20/25cl) a 3 euros y las medianas a 5 euros fue un palo. Te obligan a comprar bebida en el supermercado cercano y llevártela a la habitación y no consumir en la piscina como hacía mucha gente. No lo entiendo, sinceramente. El SPA no disponía de chorros y demás accesorios comunes de equipamiento, sólo tenía un chorro y no funcionaba. A eso no se le llama SPA, es una piscina climatizada. Muy bonita y de gran tamaño eso sí. Eran 2 piscinas climatizadas, por cierto.
positivo: Instalaciones. Buffet.
negativo: Mobiliario antiguo. TV antiguo y pequeño. Precios carísimos de bebidas, helados, etc en el hotel. SPA sin chorros, sólo había uno y no funcionaba, a eso no se le llama SPA, se llama piscina climatizada.
