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    Hotel El Ciervo Descripción

    El Hotel El Ciervo está en Villarrica, situado una casona de estilo clásico, sureño y familiar de los años 40 frente al Lago y Volcán. Ofrece una privilegiada ubicación con un diseño armónico y de buen gusto que te permitirá descansar y disfrutar la tranquilidad y naturaleza.

    El recién renovado hotel de 13 habitaciones mantiene su encanto antiguo con amplias habitaciones en suite, todas con baños privados para proporcionar mayor confort con todas las comodidades modernas.

    Por las mañanas brinda un excelente desayuno que combina sabores y tradiciones del sur, preparado con frescos productos locales como pan, mermeladas, kuchen, mientras que en el Restaurant Puelche se preparan platos con productos cultivados la nuestra propia huerta, rescatando productos orgánicos de temporada, de la región de la Araucanía.

    Durante la tarde podrás disfrutar de la terraza y piscina rodeada de un hermoso jardín y de una magnifica vista al lago y volcán Villarrica.

    Las habitaciones están decoradas en tonos pastel y cuentan con muebles elegantes y están equipadas con Televisor LCD, calefacción central, amplios baños, acceso a internet WiFi, teléfono, secador de pelo y amenidades. Algunas disponen de chimenea.

    En verano, los huéspedes pueden relajarse junto al jardín con piscina, terraza o practicar diferentes deportes de aventura. También podrán leer un libro de la biblioteca en el vestíbulo, que cuenta con una chimenea.

    También te ofrece servicio de habitaciones, consigna, parking privado, lavandería, planchado y limpieza en seco, centro de negocios y salas de reuniones.

    • INTERNET

    • PISCINA

    • PARKING

    • ACCESOS ADAPTADOS

    Check in

    A partir de las 14:00 horas.

    Check out

    Hasta las 12:00 horas.

    Servicios

    Hotel

    • 24 horas recepción
    • Acceso a Internet inalámbrico
    • Accesos adaptados
    • Biblioteca
    • Caja fuerte
    • Calefacción en áreas públicas
    • Chimenea en el lobby
    • Guardarropa
    • Habitación/consigna para equipajes
    • Lavandería
    • Parking/garaje
    • Parking cubierto
    • Piscina exterior
    • Recepción
    • Salas de reunión
    • Salon TV
    • Servicio de habitaciones
    • Servicio despertador
    • Terraza
    • Traslados de pago
    • Tumbonas
    • Área jardines

    Habitación

    • Artículos de baño
    • Bañera
    • Baño
    • Botella de agua
    • Caja de seguridad
    • Calefacción central
    • Cama King size
    • Camas dobles
    • Cuna
    • Espejo maquillaje
    • Habitaciones no fumadores
    • Lámpara lectura
    • Pantalla TV 4:3
    • Pantalla TV plana
    • Secador
    • Servicio habitaciones no-24h
    • Solo ducha
    • TV satélite
    • Teléfono
    • Toallas
    • Ventanas articuladas
    • Vista piscina
    • Wi-Fi
    • Wi-Fi Gratis

    Restauración

    • Bar
    • Desayuno
    • Desayuno Buffet
    • Restaurante(s)

    Información útil

    Cómo llegar

    El establecimiento está en el centro de Villarrica, a solo 80 Km de Temuco y a 20 metros del lago Villarrica.

    Otros

    Política de Niños:
    El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 7 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

    Política de Mascotas:
    No se aceptan mascotas ni animales de asistencia.

    Entretenimiento:
    En los alrededores
    Excursiones ecológicas en los alrededores.
    Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores.
    Rafting en los alrededores.
    Paseos en velero en los alrededores.
    Paracaidismo en los alrededores.
    Surf y bodyboard en los alrededores.
    Ski acuático en los alrededores.
    Windsurf en los alrededores.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué categoría tiene Hotel El Ciervo?

    El Hotel El Ciervo tiene la categoría 3 Estrellas

    ¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hotel El Ciervo?

    La entrada a Hotel El Ciervo es A partir de las 14:00 horas. y la salida Hasta las 12:00 horas.

    ¿Cómo llegar a Hotel El Ciervo?

    El establecimiento está en el centro de Villarrica, a solo 80 Km de Temuco y a 20 metros del lago Villarrica.

    ¿Dónde está situado Hotel El Ciervo?

    El Hotel El Ciervo está situado en C/ General Körner 241

    ¿Dispone el Hotel El Ciervo de Restaurante(s)?

    Sí, el Hotel El Ciervo dispone de Restaurante(s)

    ¿Dispone el Hotel El Ciervo de 24 horas recepción?

    Sí, el Hotel El Ciervo dispone de 24 horas recepción

    Opiniones sobre Opiniones Hotel El Ciervo

    Opiniones 100% verificadas
    Excelente 8.5 283 opiniones
    • 9.2
      Atención del personal
    • 9.5
      Ubicación
    • 8.6
      Habitación
    • 8.7
      Limpieza
    • 8.2
      Instalaciones y servicios
    PPeñailillo
    07/03/20259Extraordinario

    positivo: la decoración, desayuno, atención

    negativo: todo estuvo muy bien

    MMario
    26/02/20256Correcto

    positivo: La ubicación .

    negativo: El aseo muy insuficiente en el baño y habitación. La relacion precio-calidad no se corresponde con los servicios. Lo que se ofrece en Booking no se satisface.

    FFelipe
    25/02/202510Extraordinario

    positivo: Cómodo, limpio y muy buena atención

    negativo: Todo bien

    LLeiva
    19/02/202510Extraordinario

    positivo: La ubicación del hotel es ideal para ir a descansar, lejos del ruido, pero a la vez cerca para caminar y aprovechar de pasear con la familia. Por otro lado el desayuno, espectacular, mucha variedad y ...

    negativo: La capacidad del comedor, es mu pequeña, a medida que nos acercabamos al fin de semana, se llenaba más y más en el desayuno, teniendo que esperar a que desocupen o limpien alguna mesa para poder ...

    AAlberto
    10/02/20259Extraordinario

    positivo: No me gusto que el aire acondicionado me llegaba muy directo

    MMarcelo
    24/01/20257Bueno

    positivo: Bien ubicado , estacionamiento abierto .

    negativo: Lo expresé al momento de salir personalmente .

    EEnrique
    22/01/20257Bueno

    positivo: buen desayuno. Excelente ubicación

    negativo: la pieza del hotel

    MMarcelo
    20/01/20258Muy bueno

    positivo: Ubicación Limpieza

    negativo: En la mañana no funcionó el agua caliente

    JJeannette
    15/01/20256Correcto

    positivo: Desayuno completo...ubicación centrica

    negativo: Servicio de lavandería pésimo Higiene bastante que desear

    MMauricio
    08/12/20249Extraordinario

    positivo: No masivo, más bien hogareño, es estar en una casa

    negativo: Mejorar desayuno, con más fruta y buen café de grano, champú y jabón no en dispensadores

    SSandra
    05/12/20249Extraordinario

    positivo: La casona es muy linda y el patio también. Personal muy amable.

    negativo: La pieza era antigua, tenía olor a humedad, alfombra sucia.

    EEliana
    05/12/202410Extraordinario

    positivo: Ubicación, atención y amabilidad del personal

    MMario
    25/11/20249Extraordinario

    positivo: La ubicación

    RRuth
    17/11/20248Muy bueno

    positivo: La vista al lago.

    negativo: Poco personal para atender tanta gente.

    DDe
    07/11/20242Aceptable

    positivo: Desayuno sin frutas frescas, y con nulas posibilidades de variar la alimentación, la mesa sin mantel . Se rescata el amplio estacionamiento.

    negativo: La habitación no estaba en el edificio central. El hotel es una casa antigua, que ha tenido muy poco mantenimiento.Hay habitaciones que estan ubicadas anexas a esta casa.Con un poco de imaginación.....

    MMaria
    04/11/202410Extraordinario

    positivo: Ubicación. Tranquilidad excelente atención de los dueños y el petsonal siempre atentos y cordiales. Siempre atento a responder cuakquiet duda o preguntas solicitadas Excelente ambiente natural

    GGabriel
    20/10/202410Extraordinario

    positivo: muy bien, no gran variedad en el desalyuno, pero se podia repetir

    negativo: s/c

    RRodolfo
    07/10/20249Extraordinario

    positivo: el entorno la infraestructura

    RRoberto
    15/09/20247Bueno

    positivo: la ubicación

    negativo: el baño

    WWaldo
    25/08/20247Bueno

    positivo: Desayuno

    CCecilia
    15/08/202410Extraordinario

    positivo: Comodidad, calidez, decoración, amabilidad del personal, rico desayuno, linda vista

    MMaria
    08/07/20248Muy bueno

    positivo: Excelente ubicación. Buen desayuno. Personal muy amable.

    negativo: No habían toallas en el cuarto. La cama no era de dos plazas, Sino dos de plaza juntas.

    AAraceli
    07/07/20245Aceptable

    positivo: la ubicación y el desayuno, especialmente el pan

    negativo: el cubrepiso de la habitación , cama muy blanda quede muy dañada de la espalda,closet muy pequeño , falta citofono y enchufes baño muy helado,la calefaccón no funciona, ducha moja el baño,porque ...

    MMeissner
    26/06/20246Correcto

    positivo: Ubicación muy buena, atención muy amable

    negativo: Que las camas no tuvieran plumones, las toallas algo gastadas

    CCarmen
    20/06/202410Extraordinario

    positivo: El hotel es muy lindo, sólo puedo opinar de las piezas ubicadas dentro del edificio principal, muy lindas, con una decoración cuidaday vista al lago; la ubiccaión es excelente, al igual que la ateción...

    negativo: El internet, estaba inestable, no ppdria precisar si fue por su calidad o por el mal tiempo.

    AAndres
    12/06/20248Muy bueno

    positivo: Desayuno y servicios excelente.

    negativo: Les sugiero controlar mejeor la calefacción de las habitaciones. Había olor a humedad en mi habitación, quizás faltó ventilación. OJO

    XXimena
    05/06/20249Extraordinario

    positivo: Excelente ubicación, cómodas camas y muy buen desayuno.

    JJuan
    24/05/20247Bueno

    positivo: Buen servicio y atención

    VVictor
    21/05/202410Extraordinario

    positivo: La ubicación a pasos del centro y de la costanera , todo se podía llegar caminando.

    negativo: Nada.

    RRrfd
    02/05/202410Extraordinario

    positivo: Nos encantó la calidez del personal desde el primer momento. Nos ayudaron a subir las maletas. La habitación era muy hermosa, decoración de época, con chimenea, las camas muy cómodas, las sábanas muy ...

    negativo: El wifi no era espectacular, pero estaban cambiando los equipos. El baño de nuestra habitación un poco frío, pero nada terrible.

    RRosa
    30/04/20249Extraordinario

    positivo: Camas confortables

    negativo: El papel tapiz

    RRodolfo
    15/04/20247Bueno

    positivo: Pieza amplia, buena cama

    negativo: Comedor y desayuno

    GGalleguillos
    09/04/202410Extraordinario

    positivo: A pasos del lago

    ZZalvide
    05/04/20249Extraordinario

    positivo: Muy bueno

    negativo: nada

    LLoreto
    01/03/20247Bueno

    positivo: La ubicación

    negativo: El baño

    PPatricio
    18/02/20248Muy bueno

    positivo: Ubicación

    negativo: Artículos de las habitaciones defectuosos, objetos de pasajeros anteriores bajo las camas

    LLuz
    17/02/20249Extraordinario

    positivo: Una excelente ubicación, a una cuadra de la costanera y el centro. Un lugar muy tranquilo y bonito. El personal atento y cordial. Absolutamente recomendabl. 👍

    CCarlos
    01/02/202410Extraordinario

    positivo: Buena la cama y el lugara

    negativo: El baño, mas o menos. Ducha con perdida de agua

    PPelayo
    28/01/20248Muy bueno

    positivo: Ubicación, amabilidad del personal

    negativo: Instalaciones antiguas, sin remodelarse.

    CCristián
    10/12/20236Correcto

    positivo: Bien

    negativo: El colchón de la cama

    LLeslye
    04/11/202310Extraordinario

    positivo: Mi experiencia en el hotel fue excelente, el personal que trabaja fue muy amable y siempre estuvieron dispuestos a darme recomendaciones de lugares a que visitar. Unas de las ventajas del hotel, es ...

    VVassallo
    17/10/202310Extraordinario

    positivo: Como siempre, la amabilidad y atención del equipo del hotel. Además, todo está sumamente limpio. El desayuno es fantástico. Y para quienes buscan actividades de relajo, el hotel cuenta con varias ...

    negativo: Todo estuvo impecable.

    CCamilo
    14/10/20239Extraordinario

    positivo: Buena ubicación cerca de la costanera, muy acogedor el hotel al ser como una casa. El desayuno muy completo, bueno y casero y el personal muy amable y pendiente.

    negativo: todo OK

    SSylvana
    28/09/202310Extraordinario

    positivo: Me encantó la calidez y el servicio que resultó muy acogedor. Además, destaco el cuidado en los detalles y la comida deliciosa.

    negativo: .

    VVassallo
    27/09/202310Extraordinario

    positivo: Sencillamente todo. El hotel cuenta con una casona del año 1952 (me parece), la cual ha sido mantenida en un impecable estado. En el exterior, cuenta con unas piezas en unas cabañas construidas ...

    negativo: Nada

    SSobeida
    09/09/202310Extraordinario

    positivo: Me encantó en primer la atención de los anfitriones y personal que trabaja en el hotel. Nos hicieron sentir muy bien. Además el desayuno muy bueno, de calidad todo hecho en casa. Buena comida, ...

    AAldo
    04/09/20239Extraordinario

    positivo: Gran experiencia El habitación muy completa , y los servicios excelente El desayuno muy rico , variado y las personas que te atienden con la máxima disposición

    negativo: nada

    DDamián
    03/09/20233Aceptable

    positivo: Ubicación

    negativo: Habitaciones frías cama de mala calidad

    GGiovany
    29/08/202310Extraordinario

    positivo: La ubicación y amabilidad del equipo.

    negativo: Nada.

    AAraya
    28/08/202310Extraordinario

    positivo: La ubicacion y la amabilidad del personal siempre atentos a cualquier requerimiento .Habitaciones limpia y buena calefaccion

    negativo: Precio calidad acorde con la ubicacion

    NNicole
    21/08/202310Extraordinario

    positivo: Fue excelente la atención de Felipe y el personal, la tinaja espectacular, esperamos volver pronto.

    PPablo
    19/08/202310Extraordinario

    positivo: Excelente ubicación practicamente casi a la orilla del lado, las habitaciones impecables y el check in bastante rapido.

    negativo: Nada

    LLuisa
    18/08/20239Extraordinario

    positivo: Habitación cómoda, agradable y calientita.

    negativo: El desayuno no estaba completo. Falta más preocupación en eso. Más fruta, jugos y variedad de pan.

    BBárbara
    31/07/20239Extraordinario

    positivo: La ubicación es buenísima y el desayuno exquisito. Muy completo y rico.

    JJohanna
    31/07/202310Extraordinario

    positivo: Las personas que atienden son muy amables, la habitación estaba impecable. Es un hotel pequeño, muy acogedor y calientito. El desayuno muy bueno y con restaurante.

    CClaudio
    16/07/202310Extraordinario

    positivo: Excelente servicio y atención de todo el personal. Muy cómodo y confortable. Desayuno excelente

    CCristhian
    15/07/20237Bueno

    positivo: El personal muy amable y Cortez

    OOsvaldo
    14/07/202310Extraordinario

    positivo: El desayuno exquisito, muy variado

    HHernan
    29/06/202310Extraordinario

    positivo: Un ambiente familiar, excelente calefacción: chimenea en la sala de estar y en la habitación, más aire acondicionado. Un trato deferente, amable y cercano del personal

    negativo: Nada

    AAlejandra
    26/06/20239Extraordinario

    positivo: La temperatura del hotel, la decoración, vista, la comida, personal amable, nos agradó mucho poder tomar once en el restaurante ya que estaba lloviendo mucho y no queriamos salir, ahí nos pedimos unos...

    negativo: Al principio habíamos llegado a una habitación que se encuentra adyacente al hotel, y estaba fría con el aire acondicionado malo, no sabíamos que nos tocaría una habitación así, nos bajoneamos un poco...

    FFlorencia
    21/05/202310Extraordinario

    positivo: la chimenea en la suite Suiza fue lo mejor y el baño grande y cómodo,

    negativo: Que le falta una barra dentro de la tina, ya que esta es muy onda y para las personas mayores es un poco incomoda, pero eso se soluciona poniendo un pósito bajo para poder entrar con comodidad.

    AAraceli
    19/05/20237Bueno

    positivo: La atencion del personal

    negativo: Mucho calor en la habitacion pasa el cañon de la chimenea suenan las cañerias

    MMariela
    07/05/20239Extraordinario

    positivo: La amabilidad del personal y el dueño.

    negativo: Nada

    VVivian
    02/05/20238Muy bueno

    positivo: Desayuno impecable. Check in muy ágil. Sin ruidos molestos.

    negativo: La cama podría ser menos dura, pero es cosa de gustos.

    MMalinowski
    21/04/20238Muy bueno

    positivo: Familiaridad

    DDarwin
    11/04/202310Extraordinario

    positivo: La atencion fue exelente rapida y efectiva muy atento del cliente su estadia sea perfecta

    JJuan
    10/04/202310Extraordinario

    positivo: Ubicacion, personal muy amable, limpieza y ambiente del Hotel

    negativo: nada

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