Hotel Terrasur se encuentra ubicado en la intersección entre Concepción y Talcahuano, en la región del Biobio.
Todas las instalaciones del hotel están recientemente inauguradas y cuentan con el equipamiento necesario para satisfacer tus necesidades. Cada habitaciones está decorada de manera moderna y cuentan con baño privado y artículos de aseo gratuitos, TV por cable y calefacción.
Dentro de los servicios que ofrece el Hotel Terrasur se encuentra el desayuno buffet incluido que se sirve todas las mañanas en la cafetería, ademas de parking privado gratuito y servicio de habitación. La conexión a internet WiFi es gratuita en todas las instalaciones del Hotel Terrasur
El establecimiento se encuentra a 25 minutos en coche del centro de la ciudad y si te gustan los juegos de azar, el casino Marina del Sol de encuentras a 10 minutos en coche
Las habitaciones del hotel están recientemente inauguradas. Posee habitaciones Single, Doble y Triple, las que cuentan con baño privado, calefacción y TV pantalla plana.
A todas las comodidades con las que cuenta el hotel se le suman el servicio de desayuno buffet, ademas de la conexión a WiFi en las instalaciones y la recepción las 24 horas del día.
INTERNET
PARKING
ACCESOS ADAPTADOS
Check in
a partir de las 14:00 horas
Check out
hasta las 12:00 horas
Hotel
Habitación
Restauración
Cómo llegar
Ubicado en la intersección entre Concepción y Talcahuano, con un acceso expedito y a tan solo 10 minutos del Aeropuerto Carriel Sur, Centro Comercial Mall Plaza el Trébol y Casino Marina del Sol.
Otros
Política de niños y camas supletorias:
-Pueden alojarse niños de todas las edades.
-Los menores de 12 años se pueden alojar gratis utilizando las camas existentes.
-Los menores de 2 años se pueden alojar gratis en cunas.
-Número máximo de camas supletorias / cunas en la habitación: 1.
-Las camas supletorias y/o cunas están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el alojamiento.
-Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total y deben pagarse por separado durante la estancia.
Política de Mascotas:
-No se admiten mascotas
positivo: La atención
negativo: El olor de los dormitorios demasiada humedad y el desayuno de mala calidad.
positivo: Faltan arreglar el piso de la habitación y la pintura del baño
positivo: Comodidad, lugar limpio y ordenado
negativo: Ruido exterior, se escuchaba el ruido que realizaba el Personal, la habitación estaba justo fuera del área de alimentación por lo cual el ruido fue extremo
positivo: La excelente disposición del personal, muy buena ubicación.
positivo: La ubicación, nos quedaba muy cerca de la empresa que fuimos a visitar.
negativo: El desayuno, poca variedad, pero estuvo bueno en general.
positivo: El desayuno
negativo: El estacionamiento
positivo: solo por la ubicación
negativo: la ducha estaba rota y fue incómodo baño limpio pero las tazas muy antiguas y no se ven en buen estado (plástico rallado)
positivo: La ubicación
negativo: Pesimo servicio, mala comida, la pieza no contaba con calefacción ni frazadas, estacionamiento inseguro, no entregan factura física.
positivo: Me gustó lo limpio que es
negativo: Que no te den las indicaciones que uno tiene que hacer en el hotel
positivo: La ubicación Atención del personal Calefacción
negativo: Limpieza Que hubiese una cama bien ubicada
positivo: El desayuno buffet, excelente solo criticar que el huevo tiene más aceptación por parte de los viajeros porque los últimos que van no alcanzan y esta frio
negativo: Solo los huevos que es muy poco o no alcanza para todos y está muy frio
positivo: ASEO Y PRESENTACIÓN, PARECE MOTEL
positivo: Poca amabilidad para atender, sucio
positivo: Muy comodo y acogedor
positivo: Para el precio que se cobra muy mal servicio en general, habitaciones pésimas, ducha desagradable, no cumplió nada mis expectativas el hotel. Sin mencionar el desayuno que también tenía muy baja ...
negativo: Para el precio que se cobra muy mal servicio en general, habitaciones pésimas, ducha desagradable, no cumplió nada mis expectativas el hotel. Sin mencionar el desayuno que también tenía muy baja ...
positivo: La ubicacion
negativo: La cena muy cara para lo que comi, cantidad y calidad no van de la mano con el precio
positivo: La persona que nos recibió, muy atenta, alegre, simpática y resolutiva.
negativo: El desayuno, mesas sin limpiar, falta de tazas y otras cosas que pueden mejorar, falta organización.
positivo: Habitación amplia y ubicación.
negativo: Ducha nunca salió con agua caliente por lo que tuve que ocupar agua fría. Cuando ingrese a eso de las 21:30 horas, había gente por el estacionamiento “divirtiéndose” de manera muy ruidosa, tuve que ...
positivo: La limpieza y trato del personal
negativo: Falta mantenimiento en las instalaciones (la ducha estaba rota)
positivo: la limpieza en la habitación y baño estuvo excelente
negativo: pésima atención del recepcionista, persona desagradable ,inculta y altanera...un tipo de unos 30 años muy desagradable
positivo: Ubicacion
negativo: El tv cable podria ser de mejor calidad, y mejorar el el olor ambiental de las habitaciones quizas implementar desodorante ambiental
positivo: Ubicación, personal amable.
positivo: Lo único bueno que tiene este hotel es la ubicación ya que es accesible.
negativo: El olor de las habitaciones, la pésima atención del personal, internamente es deprimente, el ruido molesto, el personal grita, canta, coloca música a todo volumen y se escucha en las habitaciones, las...
positivo: Nada, la señora que atiende el desayuno, pesima atención, enojada por la vida, demostrando una pésima atencion
negativo: Pésima atención, colchones duros
positivo: La ubicación, porque queda cerca del hospital las higueras.
negativo: El ruido toda la noche, timbre, personal de aseo, habitaciones contiguas, reparaciones en fin la aislación acústica pésima
positivo: DESAYUNO NORMAL
negativo: NO HABIA AIRE ACONDICIONADO
positivo: todo
negativo: nada
positivo: todo
negativo: nada
positivo: La atencion
negativo: El mobiliario (falta de Aceptablemantenimiento)
positivo: Nada
negativo: Todo
positivo: Pesimo servicio desde recepción en adelante,
negativo: No saben atender, habitacion sucia, solamente un jabon pequeño en barra, sin aseo durante la estadia, sin cambio de toalla, desayuno de baja calidas. Para nada recomendable
positivo: Muy buen hotel nada
negativo: Tienen que tener para comer comida
positivo: es un lugar cómodo y cálido para alojar, el baño estaba limpio y tiene secador de pelo bastante práctico
negativo: podrían tener más cositas para el desayuno para hacer juicio a lo que es el precio de la habitación
