Adicionalmente al pago de la garantía de reserva realizado, el hotel cobrará un 10% del importe restante en el momento de hacer la reserva, y un 60% más de ese mismo importe durante los 14 días antes de la fecha de llegada.
No se aceptarán reservas de más de 2 habitaciones o con localizadores diferentes a nombre de una misma persona. Si se detectan, la cadena tendrá derecho a cancelar de forma inmediata las reservas por considerarse bloqueo, grupo o Lead Name. Las reservas de más de dos habitaciones al mismo nombre no podrán regirse por las Tarifas individuales del establecimiento.
Es posible que al llegar el complejo de apartamentos te pida una fianza en forma de depósito que te devolverá una vez el personal haya revisado el apartamento.
Se permiten modificaciones siempre que sean de igual o mayor valor, y con una antelación mínima de 15 días a la fecha de entrada (sujetas a disponibilidad y bajo petición), con un recargo por cada modificación. No se permite en ningún caso el cambio del nombre del titular de la reserva.
Regímenes alimenticios:
- En Alojamiento y Desayuno, desayuno buffet en restaurante. No incluye restaurantes temáticos.
- En Media Pensión, desayuno y cena buffet. No incluye bebidas en restaurantes ni restaurantes temáticos.
- En Pensión Completa el desayuno, comida y cena buffet en restaurantes. Tampoco incluye bebidas en restaurantes ni restaurantes temáticos.
- El Todo Incluido incluye comida y snacks entre horas en restaurante buffet. Bebidas ilimitadas en autoservicio en restaurantes (agua, vino, cervezas y refrescos). Consumo ilimitado de bebidas, snacks y helados en food trucks. Pack de bienvenida en minibar.
- El Ultra Todo Incluido (del 05/04/19 al 02/11/19), todas las comidas en restaurante buffet. Bebidas ilimitadas en autoservicio en restaurantes (agua, vino, cervezas y refrescos). Consumo ilimitado de bebidas, snacks y helados en food trucks. Estancias de 4 noches o más tienen 1 hora en Spa, estancias de 7 noches o más tienen 2 horas. Cenas ilimitadas en restaurantes temáticos bajo disponibilidad. Pack de excursiones para estancias de 7 noches o más. Reposición diaria de minibar y pack de bienvenida. Servicio de pizza en la habitación según horarios.
La estatura mínima para subir a los toboganes es de 1,20cm
En este establecimiento se celebran distintos eventos:
- Halloween del 06 de octubre al 11 de noviembre de 2023: alojamiento tematizado, concurso de disfraces, pasajes de terror y entretenimiento para toda la familia.
- Navidad Mágica del 05 al 10 de diciembre de 2023 y del 22 de diciembre de 2023 al 07 de enero de 2024: visita de papá Noel, mercado navideño, pista de patinaje y otras sorpresas.
- Magic Play Fest del 19 de abril al 12 de mayo de 2024: actividades, torneos y concursos de cosplay, juegos de mesa, anime y videojuegos.
- Magic Oktober Fest del 16 de Septiembre al 3 de Octubre de 2024: degustación de cervezas y musica en directo.
