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    Hotel El Ancla Descripción

    EL ANCLA se encuentra en Ciudad del Carmen, en la región de Campeche, a 3,8 km del centro de convenciones Carmen XXI Este hotel de 3 estrellas alberga un restaurante y ofrece habitaciones con aire acondicionado y baño privado El hotel ofrece habitaciones familiares

    Todos los alojamientos incluyen TV de pantalla plana

    El personal de la recepción de EL ANCLA está siempre disponible

    El aeropuerto internacional de Ciudad del Carmen es el más cercano y queda a 1 km

    Esta habitación doble cuenta con aire acondicionado y TV de pantalla plana

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    Información útil

    Información tasas

    La tarifa no incluye tasas locales, suplementos ni otros cargos adicionales que el hotel te pueda cobrar; porque los deberás pagar directamente en el destino. A menos de que el hotel indique lo contrario. A partir del 01 de abril de 2021 entra en vigor VISITAX para facilitar el pago del aprovechamiento al turismo extranjero. Podrá realizarse desde el portal web http://visitax.gob.mx/. El turista extranjero podrá cubrirlo antes de su llegada o durante su estancia.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué categoría tiene Hotel El Ancla?

    El Hotel El Ancla tiene la categoría 3 Estrellas

    ¿Dónde está situado Hotel El Ancla?

    El Hotel El Ancla está situado en Avenida 10 de Julio

    Opiniones sobre Opiniones Hotel El Ancla

    Opiniones 100% verificadas
    Correcto 6.5 289 opiniones
    • 7
      Atención del personal
    • 7.7
      Ubicación
    • 6.3
      Habitación
    • 6.7
      Limpieza
    • 6.1
      Instalaciones y servicios
    MMiguel
    07/01/20257Bueno

    positivo: La atencion del personal

    negativo: Los insumos, las toallas, no tenian, y al final solo me dieron 2 ( una estaba rota )y eramos 4 personas y la reservacion indicaba 4 personas y pague por 4 personas.

    RRocha
    06/01/20253Aceptable

    positivo: La habitación estaba en malas condiciones, la regadera no funcionaba el agua caliente solo salía mientras nadie más la utilizará , el agua de regadera mojaba todo el piso ya que no tenía separación ...

    GGuzmán
    29/12/20246Correcto

    positivo: Las habitaciones sucias, bichos, hormigas en el cuarto, el baño no tiene jabonera y una regadera que salía poca agua. En general básico para lo que se necesita.

    MMorales
    27/12/20247Bueno

    positivo: Que es tranquilo, el auto queda junto a tu habitación ,hay restaurant,vista del lago muy bonita, buen precio

    negativo: Un poco mal la señal de intrrnet

    JJose
    01/12/202410Extraordinario

    positivo: La vista de esa habitación y la comodidad de la cama es excelente.

    negativo: El baño podría mejorar muchísimo así como la puerta del balcon

    HHeredia
    19/11/20247Bueno

    positivo: El baño

    negativo: Las almohadas estaban sucias

    JJuan
    28/10/20241Aceptable

    positivo: NO SE RESPETO LA RESERVACION

    negativo: IRRESPONSABILIDAD

    LLuis
    13/10/20241Aceptable

    positivo: La vista a la Laguna

    negativo: Mal servicio, solo una toalla para dos personas y no te lo dicen. Cuando solicitas quedarte por un día , te envían a las habitaciones donde se han hablado y están polvosas

    ZZenteno
    10/10/20242Aceptable

    positivo: La ubicación y el estacionamiento

    negativo: Las habitaciones para reserva Booking te la dan como si anteriormente hubieran servido como moteles, habitación con paredes manchadas, no hay división entre baño y regadera, los controles de tv y AC ...

    LLara
    24/09/202410Extraordinario

    positivo: la habitación está vez estaba muy bien

    negativo: que no tenía internet

    RRafael
    05/09/20241Aceptable

    positivo: Que la aviación se veía limpia y tenía aire acondicionado

    negativo: No respetaron el precio acordado las nos dieron tres camas individuales pará 6 personas y el estacionamiento estaba ocupado con una fiesta que duró toda la noche no pudimos dormir muy mala ...

    RRodríguez
    04/09/20249Extraordinario

    positivo: La puerta del baño no cerraba. estaba rota

    VVeronica
    24/08/202410Extraordinario

    positivo: Tiene una muy buena ubicación, si quieres conocer todo está muy céntrico

    negativo: Hay muchos gatos y huele un poco feo

    AAdolfo
    21/08/20248Muy bueno

    positivo: Muy buena ubicación céntrica y con tienda de abarrotes con los necesario al cruzar la calle. Restaurantes en coche a 5 mim. Walmart a 5 min

    negativo: Lo único es que no te dan shampoo pero de ahí en fuera todo bien.

    PPozo
    19/08/20244Aceptable

    positivo: No llegaba el WiFi Limpieza El de la limpieza tocaba fuerte y decía que no le iba a dar tiempo limpiar por que estábamos en la habitación El clima hacia ruido y tiraba agua El baño pésimo La tv ...

    RReyes
    15/08/20241Aceptable

    positivo: Tiene buena ubicación y cuenta con restaurantes, tienda de abarrotes y supermercado cerca

    negativo: Estaba sucio. Había muchísimos insectos. Estaban construyendo en la habitación contigua, dónde hubo vulgaridades, palabras altisonantes, golpes en paredes, pisos y muros

    ZZaida
    13/08/20244Aceptable

    positivo: Que contaba con aire acondicionado

    negativo: Dan una hora de entrada y salida y no la cumplen, y las habitaciones nada que ver con las fotos que muestran

    OOrtiz
    10/08/20247Bueno

    positivo: Las camas son cómodas

    negativo: Que hay mosquitos, además de que la puerta se quedaba atorada

    CCodis
    08/08/20241Aceptable

    positivo: Nada

    negativo: No me gusto nada

    SSalinas
    04/08/20248Muy bueno

    positivo: La ubicacion y buen precio hotel, lo recomende a compañeros

    negativo: Camas incomodas y el desayuno y comida en el restaurante tardaron mucho

    TTorres
    02/08/20247Bueno

    positivo: Está como el hotel está cómodo y la seguridad muy bien

    negativo: El único detalle fue el Internet q nunca funcionó y q salen algo de olores de las coladeras del baño, de ahí en fuera todo bien.

    CCastillo
    31/07/202410Extraordinario

    positivo: La estancia es muy tranquila y limpia ,cuenta con un restaurante y una laguna muy bonita

    CCarlos
    30/07/20245Aceptable

    positivo: Algo que me aya gustado nada

    negativo: El baño que feo baño y huelen feo

    MMaría
    28/07/20249Extraordinario

    positivo: El precio y la ubicación el personal muy amable

    negativo: Los colchones estaban deformes no descanse bien, y abia mosquitos en la habitación que picaban horrible

    MMaria
    25/07/20247Bueno

    positivo: El costo es adecuado con la habitación

    negativo: El baño es muy pequeño y el agua se sale hacia la habitación. No hay cable tiene pocos canales

    CCarlos
    21/07/20248Muy bueno

    positivo: Está bien

    negativo: Muchos zancudos en la habitación .

    SSosa
    15/07/20248Muy bueno

    positivo: La ubicación

    negativo: Creo pueden mejorar en su infraestructura, reserve dos cuartos y me dieron uno muy bonito y el otro muy mal acondicionado, tuve que pagar un extra para que me cambiarán.... Creo tienen muy buena ...

    JJose
    25/06/20242Aceptable

    positivo: el servicio es pesimo

    MMiguel
    18/06/20244Aceptable

    positivo: DEL COSTO DE LA PROMOCION ME AUMENTARON EL IVA E IMPUESTOS, ARGUMENTARON ERA COBRO DE BOOKING, ADEMAS DE LA PESIMA ACTITUD DE LA PERSONA DE RECEPCION, MUY GROSERA PARA ATENDER

    MMarla
    12/06/202410Extraordinario

    positivo: Todo genial, aire acondicionado y instalaciones limpias y justo enfrente de la laguna

    LLuis
    13/05/20247Bueno

    positivo: Ubicación y precio accesible.

    negativo: La habitación que nos tocó no era igual a la que muestran en la foto, no son todas pero las que nos tocó fue de las antiguas, se entiende que era temporada alta pero no deberían de tener habitaciones ...

    AAdriana
    01/05/20247Bueno

    positivo: Limpieza

    negativo: Mal olor por cercanía con el río

    AAli
    22/04/202410Extraordinario

    positivo: El excelente trato de las chicas que trabajan ahi, muy amables

    negativo: Todo bien

    FFrias
    19/04/202410Extraordinario

    positivo: Cómodo

    negativo: ..

    EEstela
    15/04/20246Correcto

    positivo: No tenía bote de basura el cuarto

    TTeresita
    07/04/20243Aceptable

    positivo: No hubo desayuno, y el precio no fue respetado, subieron de $90.00 porque dijeron que Booking cobra una comisión y sugirieron que se reserve directamente en el hotel por teléfono y el servicio es ...

    negativo: Si tuvieran más confianza en el cliente o encontrarán sistemas para que no les roben sus equipos

    IIvan
    06/04/20242Aceptable

    positivo: el muelle q

    negativo: La limpieza horrible; La señora que atendió una gordita muy prepotente no lo recomiendo

    HHernandez
    02/04/20244Aceptable

    positivo: La tv no había señal y solo una persona de su personal muy amargada

    RRubi_sanchez
    02/04/20248Muy bueno

    positivo: La limpieza

    CCanul
    29/03/20248Muy bueno

    positivo: Que tiene buena ubicación y que nos tocó planta baja, las camas cómodas

    negativo: Que había mucho fallo en el internet y que no tenía bote de basura para el cuarto y estaba quemada una parte de la luz

    CCarlos
    23/03/20248Muy bueno

    positivo: La vista hacia la laguna se ve bonita

    negativo: Que se salía el mal olor del sanitario

    MMarin
    20/03/202410Extraordinario

    positivo: Excelentes habitaciones muy cómodas Buena ubicación cerca del ADO

    VV3ronik
    20/03/20247Bueno

    positivo: La habitación es amplia y el lugar relativamente bien

    negativo: Le faltaba limpieza.

    LLara
    17/03/20248Muy bueno

    positivo: Nunca se informó que incluía el pago del hospedaje un desayuno por día hospedado ni al hacer la reservacion y tampoco al llegar al lugar a hospedarse.

    negativo: Que una de las ventanas del cuarto no tenía cortina y tampoco se le podia colocar ni una sabana para evitar que penetrara a la habitación el calor del Sol y esto iba en detrimento de la capacidad del...

    JJose
    04/03/20245Aceptable

    positivo: La hubicacion

    negativo: La habitación tiene mucha humedad y el agua del baño tiene muy mal olor

    TTzec
    20/02/202410Extraordinario

    positivo: El trato,todo limpio

    negativo: Nada

    DDavid
    06/02/20241Aceptable

    positivo: Nada

    negativo: Había muchos mosquitos, el piso estaba sucio, había humedad, demasiado ruido, no pude dormir nada en absoluto.

    CCésar
    10/01/20243Aceptable

    positivo: La ubicación super buena; la atención del personal muy bien. El estacionamiento y la seguridad de dejar tu vehículo muy bueno porque es con portón cerrado.

    negativo: Los cuartos estás picados, el baño muy feo tenia gusanos, paredes cuarteadas y cascareando, las piezas del baño oxidadas, el baño tipo construcción a medias; no recomendable al menos que sea solo de ...

    HHerrera
    08/01/202410Extraordinario

    positivo: La ubicación

    NNelly
    03/01/20249Extraordinario

    positivo: La habitación estaba limpia, me brindaron toallas, el personal fue amable y se encontraba en recepción, la vista desde su muelle es muy linda.

    RRamirez
    29/12/20233Aceptable

    positivo: El muelle

    negativo: No respetaron la reservación como se pidió, el trato de la persona que nos atendió, pésima, solo dieron una toalla para dos personas

    NNiryan
    29/12/20232Aceptable

    positivo: Falta de limpieza y mantenimiento en las instalaciones, baños sucios, sábanas sucias. Personal grosero. Tienen un restaurante que hace ruido toda la noche.

    SSoriano
    19/12/20234Aceptable

    positivo: Habitación sin muebles Clima tira agua dentro de la habitación

    RRobles
    11/12/20233Aceptable

    positivo: Atención personal

    negativo: Habitación mal estado, camas viejas televison inservible

    AAntonio
    27/11/202310Extraordinario

    positivo: Excelente servicio

    AAtilano
    01/11/20231Aceptable

    positivo: Las habitaciones son pesimas Booking manejas una publicidad engañosa ya que las habitaciones que muestran en la página no son las que te brindan a la hora del alojamiento solo es publicidad engañosa

    negativo: Todo es pesimo habitaciones destruidas y en mal estado

    HHernandez
    31/10/20238Muy bueno

    positivo: La habitación 🛏️

    HHernandez
    28/10/20239Extraordinario

    positivo: Es tranquilo 😃

    negativo: Todo bien

    JJose
    23/10/202310Extraordinario

    positivo: La vista que me otorgaron fue genial, la ubicación, aunque solo le falto a los detalles externos pero entiendo que estaban partes en remodelacion.

    negativo: Solo la pared contigua del cuarto de junto.

    FFrancisco
    28/09/20235Aceptable

    positivo: La ubicasion

    negativo: No esta como en la foto

    MMagali
    25/09/20231Aceptable

    positivo: Nada

    negativo: No respetaron mi reservacion q la aplicacion no actualiza me cobraron otra cantidad y me cancelaron segun por no llegar pero si llegue.

    FFidencio
    14/09/20239Extraordinario

    positivo: El servicio del restaurant y el lugar está muy bonito...

    negativo: Q no hubiera papel de baño, q tenga q dejar dinero por las toallas y controles, quien se va robar eso

    MMiguel
    09/09/20237Bueno

    positivo: La relación precio-calidad esta de la mano. La ubicación está cerca del ADO y de los centros comerciales como también del aeropuerto. Tiene una buena vista al estero que tenemos a un lado. También ...

    negativo: Para ser un hotel de 3 estrellas. Debería estar mucho mejor. Parece motel de paso más que un hotel. Tuve problemas a la hora de hacer check in. Las encargadas no estaban al pendiente de reservas por ...

    MMarisol
    04/09/20231Aceptable

    positivo: Si puedes pagar un mejor hotel, hazlo! El clima no tiene control, solo prendido o apagado, el cuarto pequeñísimo, aspecto viejo má cuidado, muebles " mejor sin ellos", pareciera que llega la...

    LLopez
    26/08/20237Bueno

    positivo: Ubicación, mirada al mar, programacion de tv,

    negativo: Tipo de puertas y cerraduras, aspecto de la habitación, falta de papel higiénico

    IIrene
    14/08/20231Aceptable

    positivo: nada todo feo

    negativo: no me gusto nada la habitacion no es como esta en la imagen ni similar es algo feo y asqueroso con decir que el baño estaba sucio, con cucarachas, las cama fea y la tele ni servia, la señal del ...

    SSaine
    12/08/20235Aceptable

    positivo: La gente amable el desayuno del restaurant que esta enfrente bien

    negativo: No habia agua a la hora de bañarme

    RRuperto
    12/08/202310Extraordinario

    positivo: La ubicación

    negativo: Al menos la habitación que me tocó casi no llegaba el Internet

    YYessica
    01/08/20236Correcto

    positivo: Buena ubicación y super bien el precio y capacidad,lo único malo fue k el clima no enfriaba hacia calor y cuando fui a recepción no había nadie eran las 3 am pase mala noche y no hicieron ni un ...

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