Opinión verificada
Experiencia dulce y amarga.
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0
Calidad / precio
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7.5
Ubicación
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5
Decoración
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5
Gastronomía
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2.5
Habitación
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2.5
Instalaciones y servicios
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2.5
Atención del personal
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5
Limpieza
Nos hemos sentido completamente engañados, por el precio que hemos pagado, aprox. 400 Euros por día, hemos recibido un cero patatero!
Hemos estado en media pensión, y en la carta había un solo primero y a elegir entre dos segundos. Impresionante, que tengas que comer sí o sí lo que hay de primero y si no te gusta pides otra cosa y lo pagas aparte. Nos hemos quejado y el duty manager nos prometió muy amablemente que la segunda noche sería diferente. Pues la segunda noche era exactamente los mismo, me dijeron que puedo pedir una ensalada si no me gusta la carne cruda, ya que había un steak tartar, pero nada más, ni explicar con que lo podrían sustituir para que sea de agrado para todos, ni nada. Los postres muy pero muy mediocres, también me decepcionaron muchísimo! La calidad de los productos en el desayuno es buena, acorde con la categoría del hotel y reponían siempre, lo que es un punto bueno para ellos. Este hotel no se puede comparar ni de lejos con ninguno de los últimos hoteles donde había estado de la misma categoría, Abama Carlton Ritz, Villa Cortés, Gran Tacande, y en aquellos hemos pagado bastante menos. La habitación parecía de un hotel de 3 o 4 estrellas, pero para nosotros no era lo más importante ya que estuvimos todo el día fuera. Los jardines sí son bonitos y lo bueno es que hay acceso directo a la playa, pero por lo demás nada. Aparte de un recepcionista de noche, no me acuerdo de su nombre, que me arreglo el Internet para mi ordenador y una camarera muy amable en el desayuno, la mayoría del personal, solo hace su trabajo y punto, no transmiten esa calidez, amabilidad, lo que uno espera en este tipo de hotel. En fin, por lo que ofrecen deberían cobrar la tercera parte, en mi opinión, de lo que cobran. Estoy segura que hay muchos más hoteles en Algarve que están mil veces mejor en calidad precio.
positivo: Acceso directo a la playa, jardines, desayuno.
negativo: Todo lo demás.
