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    Hotel Imperial Descripción

    El Hotel Imperial está situado a solo 5 minutos a pie de la catedral de Xalapa y a 10 minutos a pie de los parques Juárez y los Berros Ofrece habitaciones con TV por cable y conexión Wi-Fi gratuita

    Esta habitación cuenta con una cama extragrande, TV por cable, conexión Wi-Fi gratuita y un ventilador El baño privado incluye artículos de aseo gratuitos Se ofrece servicio de habitaciones

    • INTERNET

    • BUSINESS CENTER

    • ACCESOS ADAPTADOS

    • ADMITE MASCOTAS

    Servicios

    Hotel

    • 24 horas recepción
    • Acceso a Internet inalámbrico
    • Accesos adaptados
    • Aire acondicionado en áreas públicas
    • Business center
    • Check-in check-out express
    • Discoteca
    • Fax
    • Guardarropa
    • Habitación/consigna para equipajes
    • Salas de reunión
    • Servicio de habitaciones
    • Servicio despertador
    • Supermercado
    • Terraza
    • Tiendas

    Habitación

    • Aire acondicionado
    • Artículos de baño
    • Balcón
    • Baño
    • Cama King size
    • Escritorio
    • Habitaciones no fumadores
    • Internet por teléfono
    • Mini-bar
    • Otros animales de compañía
    • Pantalla TV plana
    • Plancha
    • Plancha pantalones
    • Sala de estar
    • Secador
    • Solo ducha
    • TV
    • Teléfono
    • Tendedero
    • Toallas

    Actividades y ocio

    • Aeróbic
    • Buceo
    • Esquí acuático

    Restauración

    • Almuerzo
    • Almuerzo tipo buffet
    • Cafetería
    • Cena de menú a la carta
    • Cena tipo buffet
    • Desayuno
    • Desayuno Buffet
    • Desayuno continental
    • Restaurante(s)

    Información útil

    Información tasas

    La tarifa no incluye tasas locales, suplementos ni otros cargos adicionales que el hotel te pueda cobrar; porque los deberás pagar directamente en el destino. A menos de que el hotel indique lo contrario. A partir del 01 de abril de 2021 entra en vigor VISITAX para facilitar el pago del aprovechamiento al turismo extranjero. Podrá realizarse desde el portal web http://visitax.gob.mx/. El turista extranjero podrá cubrirlo antes de su llegada o durante su estancia.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué categoría tiene Hotel Imperial?

    El Hotel Imperial tiene la categoría 3 Estrellas

    ¿Dónde está situado Hotel Imperial?

    El Hotel Imperial está situado en Avenida Rafael Murillo Vidal 56

    ¿Dispone el Hotel Imperial de Restaurante(s)?

    Sí, el Hotel Imperial dispone de Restaurante(s)

    ¿Dispone el Hotel Imperial de 24 horas recepción?

    Sí, el Hotel Imperial dispone de 24 horas recepción

    ¿Disponen las habitaciones de Hotel Imperial de Aire acondicionado?

    Sí, las habitaciones del Hotel Imperial disponen de Aire acondicionado

    ¿Permite el Hotel Imperial Otros animales de compañía en las habitaciones?

    Sí, el Hotel Imperial permite Otros animales de compañía en las habitaciones

    Opiniones sobre Opiniones Hotel Imperial

    Opiniones 100% verificadas
    Bueno 7.8 295 opiniones
    • 8.5
      Atención del personal
    • 8.8
      Ubicación
    • 7.9
      Habitación
    • 8.5
      Limpieza
    • 7.9
      Instalaciones y servicios
    MMariana
    05/12/20248Muy bueno

    positivo: La atención, que incluye el desayuno

    negativo: El internet , y el de TV. No funcionó

    PPatricia
    24/11/20249Extraordinario

    positivo: El desayuno rico y completo, me gustaría un poco más de fruta.La ubicacion muy céntrico.

    negativo: La recepcionista muy seria ya cuando me despedí sonrió.

    SShione
    17/11/20249Extraordinario

    positivo: La bondad de los empleados del hotel. Son muy amables.

    negativo: No me parece nada.

    PPatricia
    20/10/20248Muy bueno

    positivo: Bien el desayuno, completo y rico

    negativo: Que no funcionó el aire acondicionado y no dan shampoo

    MMara
    09/09/20245Aceptable

    positivo: Los muebles de baño están muy mal ubicados y su espacio es muy pequeño. Las ventanas no tienen cortina de día y noche, por lo que no podías abrir del todo la ventana sin que te vieran los vecinos

    negativo: El baño, no podías usarlo casi

    DDiaz
    03/09/20248Muy bueno

    positivo: La ubicación y limpieza

    negativo: Mucho ruido, las habitaciones no tenían enchufes en donde se ne están, la regadera no tenía donde poner jabón, el personal habla muy fuerte en horarios de descanso

    IIgnacio
    09/08/20243Aceptable

    positivo: Hábitacion interior. Me sorprendió. No lo esperaba

    OOrtega
    03/08/20241Aceptable

    positivo: El cambio de precio a la hora de alojarme

    negativo: La mala atención del personal

    HHugo
    21/06/20249Extraordinario

    positivo: La atención que nos brindaron, ya que como no pudimos llegara a tiempo para el check in, nos esperaron sin niingun problema, ademas de que tuvimos que cancelar la segunda noche por cuestiones ...

    negativo: Reservamos 3 habitaciones para 3 personas, cada uno en un piso y zona diferente, pero por alguna extraña razon los 3 nos despertamos al rededor de las 3 o 4 de la mañana con una sensacion de miedo o ...

    MMelisa
    16/06/20244Aceptable

    positivo: Desayuno incluido

    negativo: No respetaron el precio de la página

    QQuiroz
    03/06/20249Extraordinario

    positivo: El precio en relación a lo que obtuve, estuvo muy bien, las instalaciones muy limpias y me resolvieron el tema de cambio de fechas en el instante, muy rápido y muy accesibles.

    negativo: En general estuve muy poco tiempo pero,no tengo queja alguna.

    JJulio
    30/04/202410Extraordinario

    positivo: Muy bueno el desayuno.

    negativo: La regadera para bañarse.

    GGestión
    27/04/20246Correcto

    positivo: Solo me gustó la atención de una de las chicas de la recepción muy amable muy educada sonriente y fue la primera persona que me recibió

    negativo: No hay clima no es confortable no me cambiaron las sábanas y medio limpiaron la habitación

    AArteaga
    16/03/20245Aceptable

    positivo: Nada

    negativo: La habitación olía mal, el baño estaba tapado

    MMiriam
    22/01/20241Aceptable

    positivo: Nada

    negativo: Nada, no me gusto el servicio con poca disposición de atender al huésped, las imágenes que muestran en booking no coinciden ya que no muestran las habitaciones que realmente ofrecen, me toco una ...

    DDominguez
    12/01/202410Extraordinario

    positivo: Excelente servicio del personal y muy rico café y el pan de elote está delicioso 😋

    MMónica
    28/12/202310Extraordinario

    positivo: Buen desayuno, comodidad y limpieza de habitación

    negativo: No hay Shampoo en las habitaciones

    GGarcia
    16/12/20238Muy bueno

    positivo: Excelente ubicación

    negativo: Estaba un poco sucia la habitación... El agua caliente tarda en salir

    JJazmin
    09/12/202310Extraordinario

    positivo: Excelente servicio, su personal fueron muy atentos.

    ZZavala
    23/11/20237Bueno

    positivo: la comida y los postres muy bien

    negativo: la habitación es muy pequeña

    CCristian
    22/11/20238Muy bueno

    positivo: La ubicacion y el precio

    negativo: Es muy pequeño el cuarto pero va de acorde al precio, el desayuno es lo mismo todos los dias,, veo que mucha gente se queja del desayuno pero la verdad es que por el precio esta bien, supongo que para...

    VVictor
    20/11/20239Extraordinario

    positivo: La atención del comedor, la salsa de chile seco riquísimo 😍

    negativo: Las persianas de la habitación ya que dada sensación de no privacidad, la iluminación de la habitación

    VValerie
    30/10/20231Aceptable

    positivo: Fue una experiencia muy desagradable, no recomiendo este hotel para nada. Casi no he podido dormir de la noche por un grupo de gente borracha que hacia mucho ruido dentro del hotel hasta las 4 de la ...

    RRosa
    24/10/20239Extraordinario

    positivo: Desayuno muy bien. Todo bien

    negativo: Las almohadas estaban muy altas y un poco duras

    AArturo
    10/10/202310Extraordinario

    positivo: Bueno el desayuno es repetitivo puros huevos y frijoles, no tienen variedad. Me refiero a los Huespedes que Reservamos con Booking que nos dan el desayuno Gratis, solo Huevos con Frijoles y un Café ...

    negativo: Solo el precio de algo muy económico, que no debería comentar,, pero como observación al Hotel. Esta muy caros los Refrescos a $45 Rotundamente Caro. Es la única observación lo demás Excelente ...

    NNohemi
    25/09/202310Extraordinario

    positivo: La ubicación es buena para ir caminando hacía los parques. El personal da un excelente servicio

    negativo: Las camas se sentían un poco incómodas.

    OOscar
    13/09/20236Correcto

    positivo: Ubicación

    negativo: No le vi realmente algún plus en cuanto al servicio o las instalaciones, estuvieron sólo bien a secas

    LLuna
    08/09/202310Extraordinario

    positivo: comodidad de las camas

    CCruz
    25/08/202310Extraordinario

    positivo: Sin comentario

    MMiriam
    21/08/20237Bueno

    positivo: Desayuno incluído Limpieza en la habitación Personal amable

    negativo: Pedí habitación doble y decía que habría 1 cama extragrande por lo que creí que sería king size, pero no, fue una cama matrimonial. Lo comenté pero dijeron que así era la habitación. No me ...

    M
    18/08/20238Muy bueno

    positivo: La ubicación, el personal y el desayuno.

    BBontacchio
    10/08/20235Aceptable

    positivo: La cama comodo

    negativo: Reservé un cuadro con balcón y me dejaron un cuarto sin ninguna ventana:( El desayuno pregunté un poco de café más,justo un poco y la señora me dice no, en manera muy dura!! No voy a regresar

    RRicardo
    08/08/20237Bueno

    positivo: El desayuno sabroso y muy buen servicio. La ubicación apropiada a lo que esperaba.

    negativo: En una de las habitaciones, los colchones un poco deteriorados.

    MMaria
    28/07/20238Muy bueno

    positivo: La comida

    negativo: La habitación tenía un olor a humedad, al principio pensé que no había agua caliente, tardó mucho en salir.

    MMireya
    26/07/20235Aceptable

    positivo: Reservé con ciertas características la habitación sin embargo te dan otra y te dicen que si quieres la otra tiene un costo extra, eso está súper mal. El desayuno influye solo una taza de café, en ...

    AArce
    22/07/20237Bueno

    positivo: Todos los servicios son buenos

    negativo: Sin comentarios

    GGerardo
    19/07/202310Extraordinario

    positivo: La atención del personal, la ubicación

    negativo: El baño, muy reducido el espacio para bañarse

    SSergio
    18/07/20231Aceptable

    positivo: La ubicación

    negativo: No era lo que ofrecían, la habitación no tiene AC y el personal nada resolutivo

    MMartínez
    12/07/20236Correcto

    positivo: Ubicación

    negativo: No había ventilador

    LLa
    29/06/202310Extraordinario

    positivo: La ubicación y esta muy limpio y cómodo

    TToons
    25/06/20237Bueno

    positivo: La ubicación

    negativo: Que no especifican las condiciones de las habitaciones con aire o clima o ventilador...hacia mucho calor...eso deben especificarlo

    BBetsii
    18/06/20238Muy bueno

    positivo: El personal

    negativo: Las camas no muy cómodas, ya que el el respaldo está separada de la base y hace ruido cuando te mueves.

    AAlejandro
    18/06/20239Extraordinario

    positivo: la atención del personal

    negativo: Lo reducido de la habitación

    EErnesto
    12/06/202310Extraordinario

    positivo: Atención

    AAlfonso
    04/06/202310Extraordinario

    positivo: Que hay netflix

    negativo: El tamaño pero por el precio, está bien

    NNoracastro
    29/05/202310Extraordinario

    positivo: El desayuno y la atención fueron fabulosos. El hotel es un lugar pequeño y cómodo, a un precio modesto con todas las comodidades necesarias. Es pet friendly y por la cantidad de 160 pesos por mascota...

    negativo: Me hubiera gustado tener un poco más de amenidades en el baño. Solo nos dieron jabón, sugiero algún botecito de shampoo y crema humectante. A las mascotas se les cobra una cuota módica y sería ...

    IItzel
    27/05/202310Extraordinario

    positivo: Baño demasiado pequeño, ni siquiera podía pasar a la regadera

    MMartha
    24/05/20233Aceptable

    positivo: Nada

    negativo: Está horrible, ni la tele servía

    BBarragan
    23/05/20231Aceptable

    positivo: El trato es exelente

    negativo: Las habitaciones están pequeñas Hay mucho ruido No permiten q metas comida q no es del hotel Las tv no sirven No hay contactos para cargar el celular 😑 😒

    IIntel
    04/05/20232Aceptable

    positivo: NO ES COMO LO ANUNCIAN

    RRoberto
    27/04/20237Bueno

    positivo: Tiene una excelente ubicacion, yo fui a un evento en el estadio, asi que pude ir y volver caminando, es accesible desde el centro de la ciudad, siempre hubo espacio para estacionar en la parte de ...

    negativo: No cuenta con estacionamiento propio aunque no es una desventaja porque se encuentra en una vialidad amplia y nunca tuvimos problema para encontrar lugar para estacionar en los alrededores.

    AAntonio
    13/04/20238Muy bueno

    positivo: La ubicación está bien., Hay disposición del personal día y noche

    negativo: Lugar aburrido, las habitaciones son muy pequeñas los techos son muy Bajos

    GGerardo
    11/04/20238Muy bueno

    positivo: El baño es muy pequeño y no hay donde poner shampu y jabón en el área de regadera. En el restaurante el servicio aunque bueno es muy lento, nos dejaban muy largo rato sin saber que pasaba con el ...

    JJosé
    23/03/20237Bueno

    positivo: BASICO

    ZZagosilver
    19/03/202310Extraordinario

    positivo: La atención que fué brindada.

    negativo: Todo estuvo perfecto.

    RReyes
    19/02/20235Aceptable

    positivo: Solamente puedo decir que es un espacio cómodo.

    negativo: Que ha media noche había mucho ruido, pareciera que tendrían algún evento y arreglaban el salón! Se escuchaba mucho ruido de acomodo de mesas y no se podía dormir un buen rato.

    GGeraaldiinee
    14/01/202310Extraordinario

    positivo: El personal super amable gracias

    JJuls
    10/01/202310Extraordinario

    positivo: El personal es maravilloso, te hacen sentir como en casa. Está muy cerca de todo, la avenida es una de las principales. Queda caminando a muchos lugares.

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