09/07/2018
En familia
Opinión verificada
Pésima atención en recepción.
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0
Calidad / precio
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5
Ubicación
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0
Decoración
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2.5
Gastronomía
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7.5
Habitación
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2.5
Instalaciones y servicios
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0
Atención del personal
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2.5
Limpieza
Pocas veces me quejo de algo. Cuando llegamos a realizar el check-in eran cerca de las 11:30 de la noche. Llegamos y habían dos personas en mostrador y de entrada nos dijeron que no estaban las reservas y no las encontraba a pesar de que yo le enseñaba la reserva ya pagada e impresa.
A los 45 minutos encontró la primera y al cabo de una hora y 40 minutos más tarde, la segunda. El servicio fue pésimo. Nunca volvería al hotel ni tampoco no lo recomiendo.