Este hotel moderno se encuentra frente al Museo de la Cultura Maya de Chetumal y cuenta con piscina al aire libre, gimnasio y habitaciones elegantes con conexión Wi-Fi gratuita
Hay aparcamiento público gratuito
La preferencia sobre el tipo de cama y de habitación (fumadores o no fumadores) no se puede garantizar y se asignará a su llegada
INTERNET
PISCINA
PARKING
GIMNASIO
BUSINESS CENTER
ANIMACIÓN
ACCESOS ADAPTADOS
Hotel
Habitación
Actividades y ocio
Restauración
Información tasas
A partir del 01 de abril de 2021 entra en vigor VISITAX para facilitar el pago del aprovechamiento al turismo extranjero. Podrá realizarse desde el portal web http://visitax.gob.mx/. El turista extranjero podrá cubrirlo antes de su llegada o durante su estancia. A partir del 01 de enero de 2017, los turistas deberán pagar un tasa ISH por habitación y por noche de ocupación bajo el concepto de los Derechos de Saneamiento Ambiental que realice el municipio. Esta tasa se deberá pagar en el hotel.
positivo: La comodidad de las camas.
negativo: El internet se le va mucho la señal.
positivo: Las instalaciones son bonitas y bien ubicadas
negativo: Que los baños presentan puertas de tablitas, no cerraba, no le servía el extractor y el aire estaba fallando
positivo: El hotel está muy bien equipado, el personal muy amable. Las habitaciones cómodas y limpias
negativo: Un día no funcionó el wi fi pero en realidad no fue su culpa, todo en gral excelente
positivo: La ubicación y la cama
negativo: En esta ocasión tuve problemas al inicio por falta de agua en el baño y por la noche se apagó el Aire acondicionado y no encendió más, por la hora que era ya no quise reportarlo y dormí un poco ...
positivo: tener habitación con acceso a la alberca
positivo: El baño se tiene que bañar en bañera
positivo: solo nos gusto el ruido de la cascada
negativo: la regadera tapada llena de pelos, el agua se acomulaba y huele pesimo. el piso de la recamara tenia muchos pelos, que trapeaban y el trapeador a de ver estado muy mal. el colchon super aguado. Las ...
positivo: Todo bien. Cambio la administración pero no he notado mucho cambio y sigue bien
positivo: .
negativo: En la habitación 305 no llega la red Internet. Tenía que trabajar en el pasillo.
positivo: Un hotel qué apesar de los años esta muy bien las instalaciones la cama confortable y el precio super excelente
positivo: HOTEL EXCELENTE UBICACIÓN, HABITACION PEQUEÑA PERO MUY CONFORTABLES.
positivo: Ubicación
negativo: Disponibilidad de la habitación en el ingreso La habitación no cuenta con cafetera
positivo: El lobby y la escaleras de madera
negativo: NO había agua caliente, aunque mandaron al personal de mantenimiento, en la regadera nunca salió agua caliente.
positivo: Las fotografías no corresponden al estado actual del lugar
negativo: No se pudo estacionar ,no hubo botones, no servia las canchas , piscinas , el cuarto que era suite no servía la tele , ni agua caliente , tenía un olor a humedad y guardado terrible . El estado de las...
positivo: Las habitaciones
positivo: La ubicación y la habitación. También el restaurante
positivo: Hotel viejo, pero bien conservado, la alberca, camas y habitaciones muy cómodas el baño al inpractico, ya que está muy pegado a la puerta, pero en todo sentido está bien
negativo: La zona se.ve un.poco descuidada
positivo: La atención por el personal del restaurante.
negativo: Me cambiaron la habitación porque no servía la chapa,salimos y encontramos prendiada la televisión y la luz y no habían entrado a hacer el aseo preguntamos que quien pudo entrar y no nos dieron ...
positivo: Mi hijo se sentó en las mesas junto a la piscina le ofrecieron un café y le dieron desayunos huevos sin decirle que era bufet no me pareció
negativo: Gym muy descuidado Solicité como petición cuartos continuó y no fue así Limpieza 7 de 10, había un calcetín de Niño debajo de mi cama Los filtros del aire sucio por lo que no enfriaba el aire
positivo: Amplias habitaciones y estacionamiento. Piscina limpia. El personal super atento sobre todo en el restaurant. Desayuno bufet rico e incluye mimosas!
negativo: La limpieza de la bañera y en el orificio donde entra la secadora, pero en general bien.
positivo: La ubicación
negativo: La regadera no tiene un buen funcionamiento (control muy sensible a la posición y orificios tapados) Al pagar, la conexión de la terminal falló, por lo que pagué en efectivo, sin embargo ...
positivo: Habitacion grande
negativo: La taza de baño y el espacio donde encaja la secadora sucia
positivo: El restaurante
negativo: La tapa del baño no servia. Y las sábanas de una cama parecía que no las habían cambiado.. Además entraron sin avisar a la habitación y quitaron las toallas mucho antes del check out.
positivo: Cuartos
negativo: LA REGADERA SALPICA EL AGUA HACIA AFUERA, ES POCO COMODO REGULAR EL AGUA
positivo: Instalación
positivo: La ubicación y precios
negativo: Mi hija de 6 años se corto los pies en la alberca la orilla tenía gastado unas partes donde hay caracoles
positivo: el acceso a restaurant
positivo: No me gustó nada solo la vista
negativo: No servía la tv, no hay agua caliente y el internet es malo, no tiene gym es una porquería de hotel lo único bueno es la vista
positivo: Lugar cómodo
negativo: El servicio de facturación muy lento
positivo: UBICACIÓN, INSTALACIONES, ATENCION DEL PERSONAL.
positivo: Sus camas son super comodas, el hotel es muy lindo, y está muy bien ubicado. De verdad todo increíble.
positivo: La ubicación excelente
negativo: El cuarto, me pusieron sábanas manchadas y el baño muy pequeño aparte de peligroso ya que la regadera contaba con una tina pero el suelo no era derrapante lo cual provocó que me cayera a lo que el ...
positivo: Ubicación
positivo: Ya había estado antes. La recamara.espaciosa.
negativo: El agua caliente de la bañera no se puede regula bien.? La entrada de la recamara 324 pasillo muy oscuro.
positivo: La ubicación, tienen un estacionamiento muy amplio lo que da tranquilidad para dejar el carro, agua caliente todo el dia
negativo: La carta en el restaurante no es muy amplia, yo había visto un platillo que recomendaba un yotuber de platillos varios en el restaurante, pero me dijeron que cambiaban los platillos nos quedamos con ...
positivo: En general, es buen lugar para dormir.
negativo: Que no cumplen con los servicios que ofrecen en su publicidad, como por ejemplo la cafetera.
positivo: Nada
negativo: Que me cancelaron por qué no tenían luz y tuve que ir a buscar otro hotel!!
positivo: No es lo que se prometió en el anuncio. Desafortunadamente las instalaciones están un poco antiguas. Otro detalle, el aire acondicionado: no funcionaba del todo y no enfriaba como debía. De igual ...
positivo: Excelente atención y muy buenas instalaciones, a pesar de no ser tan nuevo las instalaciones tienen muy buen mantenimiento.
negativo: Esta un poco lejos del malecon, pero es lo único, muy recomendable.
positivo: La ubicación es excelente, justo en el centro, con un estacionamiento amblio y de fácil acceso. El personal muy amable. Me parece que podrían incluir desayuno por la tarfia, sin embargo, cruzando la ...
positivo: Instalaciones
negativo: Limpieza
positivo: Me encantó la ubicación y el servicio de desayuno con el sr cesar.
negativo: Había cucarachas, la tina y el vacío sucios, no hay conexión para conectar la plancha, ni siquiera wi fi, alberca sucia y lo peor es que cuando llegue para el check In estaba CERRADO, tuve que estar ...
positivo: Las camas, súper cómodas, el desayuno muy rico, el personal del restaurante muy amables, la ubicación es excelente.
negativo: La grifería del baño deteriorados
positivo: Limpieza
negativo: Estado de la TV. Imagen opaca
positivo: la habitación estuvo muy cómoda y limpia, la cama muy confortable. el hotel muy limpio y agradable , tranquilo y siempre muy atentos .
negativo: solo el wiffi. dificultad en el aconexión
positivo: Ubicación del hotel excelente, trato del peesonal muy bueno y habitacion comoda.
negativo: Toallas sucias y almohadas duras
positivo: servicio muy lento y mal servicio en el restaurante
positivo: Todo esta bien
negativo: Todo excelente
positivo: Su comida y alberca
negativo: Todo bien gracias 🙂
positivo: Locación exacta para conocer
negativo: No servía el teléfono...no hay guía de tv...el café
positivo: La piscina
negativo: Había humedad en los cuartos
positivo: La piscina y la limpieza.
negativo: El hotel es muy impersonal, las instalaciones son de hace años y no se han remodelado.
positivo: La habitación muy limpia, las camas confortables y que había cafetera.
positivo: Adecuado pero peligroso
negativo: realmente no hay seguridad para subir a las habitaciones ya que el acceso o escalera da a la entrada
positivo: La alberca esta genial y esta justo en el centro
positivo: no tenían señal de TV ni Internet, pésimo servicio de la srita de recepción, a quien preguntamos
positivo: En realidad me pareció muy bien todo, en cuanto a la estancia, la habitación muy cómoda, limpia, espaciosa.
negativo: Por el precio pienso que deberían incluir el desayuno gratis.
positivo: piscina esta bien
negativo: nada
positivo: .
negativo: .
positivo: ME GUSTO LA PISCINA CON TEMPERATURA CONTROLADA.
negativo: PUEDEN MEJORAR LAS INSTALACIONES UN POCO MÁS.
positivo: Ubicación
negativo: Precio
positivo: La cama es super cómoda y la piscina con la temperatura ideal
negativo: Ya no incluyen el desayuno
