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Estancia muuy cómoda Hotel en una ubicación inmejorable en uno de los rincones más tranquilos y bellos de Mallorca.
La piscina y el trato en recepción. No volveré, hotel echo a medida para extranjeros los horarios de las cenas muy pronto a las 21:00 dejan de servir y recogen mesa, los espectáculos muy pronto también y en inglés, los camareros te hablan en inglés y algunos de ellos no saben castellano, las habitaciones con hormigas, lo único destacable la piscina y el trato de recepción, y la comida muy básica y poco variada.
Al final no estuvo mal. Lo principal que puedo decir de este lugar es que el haber reservado y pagado la estancia antes de ir no tiene validez si aparece alguien que pague mejor. Mi experiencia fue que después de ir allí en avión y llegar a las 12 de la noche a los apartamentos el dueño nos dice que no hay suficientes habitaciones por lo que después de mucho discutir y no quedando más remedio para no quedarnos en la calle (cosa que él sabe muy bien y aprovecha), nos meten con otras dos personas en un apartamento que habíamos reservado y pagado con antelación para mi novia y para mí durante dos noches. Poco más que decir, los apartamentos están bien, la zona es buena y el personal de limpieza y cocina muy amable y mucho más razonables que el dueño.
El personal lo mejor Todo genial, el personal muy amable, hacen que pases unas vacaciones maravillosas.
Lo único bueno es la ubicación un pueblo tranquilo y con encanto.
El personal y la ubicación Ubicación inmejorable el hotel y el entorno ofrece esa desconexion que buscamos en vacaciones
El ambiente y el perfil de cliente no es el turismo en masa tan habitual como en otras localidades de Mallorca, volveríamos por que hemos estado a gusto. Aprobado justito, las instalaciones necesitan bastantes mejoras, la calidad y variedad de la comida es escasa, el personal intenta sacarte dinero hasta por el aire que respiras, con todo incluido no entra el agua en el bar del hotel, ubicación, entorno, bonito.
Trato al cliente. Ubicación.
El personal fue muy atento y agradable, el pueblo es muy tranquilo, el hostal está muy bien por ese precio y el desayuno incluye platos hechos a petición lo que está muy bien.
La amabilidad y profesionalidad del personal del hotel. El Hotel Cala Marsal está situado muy cerca de la playa, es un hotel maravilloso donde su personal hace que tu estancia sea verdaderamente especial.
PORTO COLOM
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