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La piscina por poner algo porque ni las hamacas sirven... Todas hundidas. Muchos ruido, carros todo el día saliendo del comedor y carros de limpieza que hace muchísimo ruido por el pasillo, no se puede descansar ni al medio día ni a partir de la 7:30 de la mañana, si no tienen claro lo del "todo incluido", mejor no cogerlo... da pena. Los apartamento son igual que los de la foto pero han pasado 15 años por ellos, que fácil es retocar la fotos... La limpieza...? Bueno yo vi camareras de piso... Lo que no vi fue nunca el apartamento limpio ni el primer día que es cuando tiene que dar buena presencia, movimos las camas para la sala ya que en la habitación no está la tele y había muchísima suciedad debajo de las mismas, y no suciedad de unos días si no de años, tampoco pedía mucho, pero venden cosas que quizás no tengan los medios para ofrecer el servicio... Por ejemplo las comidas... limpieza, cercanía, etc.
La amabilidad del personal de recepción y limpieza pero sobretodo del buffet. En lineas generales el hotel esta muy bien , si es verdad que es para descansar , por que ocio por la zona no hay mucho. Hay el hotel debería de potenciar más las actividades. La experiencia en líneas generales bien,faltaría poner aire en las habitaciones.
Agradecer al personal toda su amabilidad a pesar de ser ,insisto,este año tan especial,una vez gracias por todo A pesar de ser el año ,esté tan raro,a estado todo correcto, gracias por todo
Todo El hotel tiene todo lo necesario para pasar unas excelentes vacaciones
Empleados Optima. Relacion calidad precio buena. Bien para despejarse.
La piscina infantil está muy bien cuidada. Atención del personal maravillosa, muy simpáticos. Primero nos dieron un bungalow, demasiado viejo y de lo más alejado de la piscina. Reclamamos y al día siguiente nos dieron una habitación, que es lo que habíamos pedido por Atrápalo. Nos gustó, lo pasamos muy bien y repetiríamos. Lo único es que necesita reformas.
El sitio, ubicación y tranquilidad. Ya es la tercera vez que me quedo, me gusta la tranquilidad y el trato del personal, sobre todo la amabilidad de la chica llamada DAvinia de la limpieza encantada y como deja de limpia la habitación ya que había entrado el primer día y la habitación le faltaba limpieza olia a tabaco y el baño olia a pis y ella al día siguiente me lo solucionó con mucha amabilidad y lo limpio que lo dejó todo. Gracias.
Buena Relación Calidad precio Bien para pasar unos días descansar y desconectar
Todo esta muy bien y son muy amables Todos los años que podemos viajar a esta isla , repetimos hotel. Nos encanta
5 días en el hotel Nos alojamos en el hotel 5 noches y la experiencia fue buena. - Comida: Cenas con bastante variedad y temáticas (comida canaria, mexicana, oriental, etc). Te cobran por las consumiciones si no estás en régimen de todo incluido. Mejoraría el buffet del desayuno puesto que estaba orientado principalmente al english breakfast. - Apartamentos: Amplios y con lo necesario para la estancia. Limpieza impecable. Echamos de menos estropajo y jabón para limpiar el menaje que utilizamos de la cocina, lo comentamos en recepción y nos dijeron que eso le correspondía comprarlo al huésped. - Ubicación: Excepcional.
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