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Todo, el atendimiento y las sorpresas.
Increíble que el hotel cambiará un montón, para ir en familia, amigos o ya en si en pareja es todo un éxito. Las piscinas un éxito, la limpieza en las habitaciones excelente las chicas super amables, la atención de la recepción igual sin duda repetimos 😊
Todo genial Comida, personal y animación (sobretodo animador llamado Víctor, es muy divertido y agradable ) Todo genial instalaciones, servicios , habitaciones , personal y animación
El equipo de animación que es divertido y las piscinas que están geniales. Es un hotel familiar donde el personal de animación y las piscinas son su punto fuerte. El apartamento sup. En el que estuvimos estaba trotado aunque estuviera reformado, con desconchados en paredes y alguna silla del comedor rota.
Umm la piscina, la tv de las habitaciones. Instalaciones en mal estado, la habitación que nos dieron no tiene pomo en la puerta de la habitación, la pestillera del baño rota, muebles de la cocina pelados de viejos, aire acondicionado viejo y roto, la atención fatal ellos mismos nos asignaron la habitación y a las 4 horas no llaman que como se ve la isla de enfrente tenemos que abonar 24 euros de las vistas indignante mal atención como si te hicieran un favor, no dan toallas de piscina las comidas pura cosas fritas y tardan en reponer, comedor mucho calor poca ventilación y poco personal para atender las mesas. Lo positivo tv plana grande marca Toshiba.
El complejo en general muy bonito.
Actividades variadas para niños y adultos Un lugar maravilloso para disfrutar en familia y amigos
Piscinas grandes. Celiacos no ir, indican un servicio que no tienen y no dan, mi familia no somos nada especiales nos adaptamos siempre pero no tienen ningún interés por los celiacos, en la carta solo ponen ensalada, filetes a la plancha y yogures, mi hija se ha tirado 7 días comiendo filetes a la plancha. Hacemos una reclamación y pido pollo asado y me trajeron filetes pollo a la plancha, pido pescado asado y me traen filetes de pescado a la plancha... ya me enfado y les mandé al Mercadona a comprar pizza y ha cenado 3 noches pizza. Esto es una vergüenza ofrecen un servicio y luego no te lo dan. Les hace falta un curso porque no tienen ni idea de lo que es un celiaco. Postres pido unas natillas caseras o flan y me traen natillas envasadas del Mercadona. No lo recomiendo a nadie han sido el peor sitio donde han atendido a mi hija.
ESTUPENDO En general, todo muy correcto. Las instalaciones tanto de las habitaciones como de las zonas comunes geniales. Todo muy limpio, la comida variada y de buena calidad, todo el personal muy amable y atento. Quiero hacer una mención especial hacia los monitores del miniclub Donovan y Fiorella, son dos personas fantásticas, carismáticas, trabajadoras, amables, divertidas... Mi hija (Isora) estaba encantada con ellos, pasó una estancia muy divertida y entretenida gracias a la cantidad y variedad de juegos y actividades que organizaban, y a lo cercanos que son con los más pequeños. Por supuesto, destacar la labor e implicación de Priscila y Tom también y lo bien que lo pasamos en los juegos acuáticos. De corazón muchísimas gracias!!
Instalaciones y zona tranquila Es un hotel tranquilo y familiar con buenas instalaciones, repetiremos .
GUIA DE ISORA
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