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Excelente. El hotel Melia Palacio de Isora excelente. Estancia muy agradable y el personal muy atento. Lo único destacable la empresa de alquiler de vehiculos, tienen buen precio al hacer la reserva y llegas a destino con el alquiler pagado y alli te cobran 60? por el deposito de combustible, sin devolucion, consumas el deposito entero o no. Instalaciones y amabilidad del servicio.
Gran trato del personal.
Todo. Excelente todo, muy bueno.
No todo lo que reluce es oro. Todo fantástico, servicio, atención, comodidad, spa, piscinas, diversión, con un único pero la comida, no está a la altura de lo que se espera de un hotel de esta categoría. Bufet desayuno: 1) sólo 2 zumos, naranja natural y manzana. Eso si había cava. 2) Imposible encontrar mantequilla (había margarina y una mantequilla ligera de la marca Asturiana, incomestible de un color amarillo y una textura que no tiene nada que ver con la mantequilla de toda la vida. Ha sido el único hotel del mundo que no he podido desayunar mantequilla. 3) Frutos secos: escasos (higos, pasas y cacahuetes) y de mala calidad. No había ni almendras, ni avellanas, ni nueces, ni anacardos, ni orejones, ni .... Creo que no les costaría mejorar este aspecto. Piscina tranquilidad con prohibición de hacer ruidos.
Me gustaron mucho las instalaciones y la tranquilidad de la zona. He pasado unos días estupendos en uno de los mejores Hoteles-Resorts en los que he estado nunca. Lo recomiendo a todo el mundo. Obligada la visita a Masca (un pueblo que hay cerca) que no os dejará indiferente. Tenerife amable.
Servicio muy bueno. Todo ha estado muy bien. Muy lujoso y cómodo.
Espectacular combinación de jardinería y arquitectura en todas las zonas comunes, piscinas, jardines, etc. Un canto al buen gusto.
Espectacular el Hotel, además nada más llegar, nos hicieron un upgrade a una master suite con vistas al Mar. Todo el Staff muy amables.
Fantástico. El hotel es una maravilla: las instalaciones son espectaculares, está perfectamente conservado, cuidan todos los detalles para hacer que tu estancia sea inolvidable... Pero lo mejor es, sin duda, el personal: qué grupo de gente tan encantadora... ¡gracias! ... Por poner un "pero", una duda que tengo: ¿los socorristas de las piscinas, por ejemplo de la de adultos, son sólo socorristas? porque si es así, haría falta que hubiera alguna otra persona para estar un poco pendiente de si necesitas alguna cosa... Una tarde le solicitamos en varias ocasiones que llamara al camarero de la piscina y estuvimos esperando más de 2 horas, para que al final no viniera... Contrasta muchísimo con la extraordinaria amabilidad del resto del personal. Todo.
Impresionante hotel. Un 10 en diseño y el mantenimiento de las instalaciones. Pero he de dar la razón a los usuarios que han criticado la comida. Nosotros teníamos régimen de media pensión y aunque la calidad es buena, la variedad y el tipo de cocina no es de 5*.
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