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Habitación muy bonita y confortable con vistas espectaculares al lago. Atención y servicio perfecto.
Ubicación y desayuno Es una. Jena opción para parar em Como, está a pocas cuadras de la estación de trenes y del centro de la ciudad.
El servicio del hotel.
La cama era cómoda.
La atención del personal.
Para disfrutar del hotel. La verdad es q nosotros no pudimos gozar de los excelentes servicios que ofrecía el hotel porque sólo estábamos de paso y teníamos q aprovechar el tiempo para ver sitios y no para estar metidos en el hotel. Buen servicio.
Es un hermoso edificio medieval con unos jardines muy bien cuidados, las habitaciones están muy bien equipadas y en general el trato es atento y amable. El único defecto que le veo es que debido a las características del edificio es complicado encontrar la habitación, has de coger dos ascensores y recorrer largos pasillos y nadie se presta a acompañarte, "te has de buscar la vida". Teniendo en cuenta la categoria y servicios del hotel, me pareció una falta de atención. Las instalaciones en general y la belleza del lugar.
El hotel es muy bueno. Realmente entraban ganas de quedarse en el hotel y no salir. Las vistas al lago de Como son impresionantes. Si volviera a ir a Como no dudaría en volver al mismo hotel. Las habitaciones y el servicio a un nivel muy alto. Todo muy acogedor. Mejor que en casa.
Muy bien situado, sobre todo si tienes la suerte de tener una habitación con vistas al lago. En nuestro caso, la habitación no era de un 4*: la tercera cama era un plegatín diminuto y el resto de los muebles muy desgastados.
El personal, sobre todo la chica que hablaba español ya que es super maja y atenta. El hotel está muy bien y el personal es ¡inmejorable! El desayuno está bien, había lo mismo todos los días pero era aceptable. La única pega es la ubicación ya que para acceder al hotel hay que ir por un callejón apenas iluminado. La zona es tranquila pero el hecho de tener que ir por allí da un poco de cosa.
COMO PROVINCIA
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