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La habitación totalmente reformada. El desayuno es estupendo. El spa está bastante bien. Autobuses gratis a Puerto de la Cruz cada poco tiempo. Nos dieron una habitación superior (junior suite) sin coste y nos regalaron un bono de spa para dos personas, así que encantados. Además tienen autobuses gratuitos a Puerto de la cruz cada poco tiempo.
Equipamiento en general del hotel Fin de semana excepcional en un lugar de descanso con gran gimnasio, buen spa y buena zona de piscina, habitación enorme con cocina y una terraza brutal.recomendable
Una buena semana. Hemos pasado una muy buena semana en este hotel.
Muy completo y la atención del personal es correcta. La independencia también. Una estancia muy tranquila. Estuvimos una semanita y muy bien. Todo el personal es muy amable y simpático. Tuvimos un problema con uno de los colchones que estaba un poco hundido y nos cambiaron los dos por si acaso, muy contentos. En el desayuno buffet tienes para elegir con lo que casi cada día puedes comer cosas diferentes. La piscina está muy chula con unas vistas preciosas a los acantilados y el Spa está muy bien también, es pequeño pero completito. Quedamos muy relajados y contentos la verdad. Para la gente que quiera disfrutar más del hotel organizan muchas cosas todos los días: conciertos, magos, fiestas, etc.
Todo.
Personal muy profesional El trato de todo el personal fue increíble: atentos, educados, serviciales y muy agradables. Son uno de los valores de este alojamiento. El desayuno y la cena buenos. La habitación, junior suite, grande, completa y bonita. Es muy recomendable, con la seguridad de no quedar defraudado.
La ubicación estupenda, el personal muy bien, todos en general amables y de un trato estupendo. La piscina muy bien situada con unas vistas extraordinarias.
Limpieza. Piscina. Animación. Transporte. ¡Super genial! El hotel está a unos 10 minutos de puerto de la cruz en coche. Pero lo mejor de todo es que desde el hotel te llevan a todas las excursiones y cada hora sale una gua gua a puerto cruz. Pocos españoles por eso. La limpieza ¡un 10! La piscina super genial. ¡Y mucha animación! Lo que deberían de dejar la "disco" hasta un poquito más tarde al menos. Ya que solo hay 2 horas y a las 11 todos a dormir. El spa podría estar incluido en el precio. Aunque sea media hora diaria o un bono de 2 horas gratis. El bar muy barato, cócteles a 3.50 buenísimos. Y los recepcionistas... Algunos super amables y alguna un poco que no estaba por la labor. Deberían aconsejarte un poco más.
La situación y las vistas. Anticuado y colchón horroroso pero con buenas vistas y tranquilo.
La atención de los camareros. Hace a?os que estuvimos y nos gustó pero han pasado 6 a?os y no han cambiado nada de nada está un poco deteriorado.
SANTA URSULA
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