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Precio La estadia fue decepcionante. Lugar poco cuidado, la sala obscura,Bel dormitorio estrecho, el equipamiento de la cocina precario, platos de distintos colores, en fin, se ve descuidado y poca preocupación por detalles. El personal no es amable no servicial, no están en recepción ni responden el teléfono de contacto que anuncian, aún dentro del horario. No lo recomiendo!. Lo único bueno es el precio.
Limpieza Bueno como primera vez en su hotel me encanto todo muy bien atendido limpio y muy amables el personal
Amabilidad de personal Mala aislacion de ruido Buena atención del personal
Descoordinación La estadía fue buena al igual que el desayuno, lo que falto fue coordinación por parte del hotel en temas de pagos... ellos me preguntaban a mi que es lo que había pagado, por lo demás todo ok.
Buena comida Muy pequeño el espacio para comer, estuvimos un rato parados con nuestras bandejas esperando donde sentarnos
Muy buen hotel Buen hotel con muy buena ubicacion. Excelente atencion y desayuno.
Decoracion simpatica Habitación bien decorada, pero la ducha era inestable, calentaba y enfriaba al azar. Desayuno servido en la habitación “por covid”, según explicaron. Lo malo es que te restringen en la cantidad de cosas que puedes pedir, asi que no pudimos pedir lo que quisiéramos. El café negro viene 1 taza exacta, sin chance de repetir. Podían ser mas solidarios en recepcion con las maletas. Atendimiento frio
La atención del personal Una muy buena ubicación , un trato muy amable , Excel te atendió en el desayuno
Muy atentos desde el ingreso. Esmero en la atención. Muy dispuestos a ayudar y resolver más dificultades
buena atencion la habitación cumplio con lo que necesitaba el personal amable y dispuesto siempre ayudar
VALPARAÍSO PROVINCIA
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