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Refrescos de marca, agua piscina siempre limpia, hamacas siempre disponibles y los camareros son muy amables (lo mejor del hotel junto a las recepcionistas). La experiencia para mi es un poco negativa por varios factores.
Great service - lovely family hotel. 5 Stars should be near on perfect but unfortunately it fell a little short. The good news is that it looks like the photos on their website, it is very clean especially all of the common areas, the spa and treatments are wonderful, the food is pretty good and the staff are extremely friendly and helpful. This is an ideal family hotel without being raucous. The pools are ideal for all ages. We had a couple of issues with my room despite emailing prior to arriving to confirm our room request of 2 deluxe double sea view rooms but ended up with twin beds. This was finally rectified but it took several requests. The buffet selection on half board was very good with something for all and different every night but the best restaurant was Wok n Zen - food was really very good.
La amabilidad del personal de recepción y limpieza pero sobretodo del buffet. En lineas generales el hotel esta muy bien , si es verdad que es para descansar , por que ocio por la zona no hay mucho. Hay el hotel debería de potenciar más las actividades. La experiencia en líneas generales bien,faltaría poner aire en las habitaciones.
Personal del hotel Nos lo pasamos muy bien tuvimos una habitación renovado pero nos han comentado otros clientes que faltan muchas por renovar los trabajadores muy bueno y atentó
Buffet y ubicación Fabulosa estancia. El hotel muy cómodo le falta alguna reforma pero en general muy bien. El personal excelente. Los camareros recepción limpieza.... gracias por todo. El buffet muy bueno. La comida bastante buena y de calidad ....Volveremos a repetir.
Bien situado y camas muy cómodas. El hotel está bastante cerca del aeropuerto, pero la zona en la que se encuentra es 100% residencial y más bien acondicionada para turistas extranjeros. El desayuno del buffet es bueno y variado y el personal es muy amable y atento.
Más de lo que me esperaba. Nos lo hemos pasado genial los niños les encanto la piscina infantil no querían salir. La comida variada y el personal muy amable. Para repetir seguro.
Ubicación Destacar el estado de la piscina… todas la ropa blanca o clara manchada de amarillo Todos los trabajadores decían que era de los protectores…. Pero en todo hotel y apartamento hay protectores y nunca me ha pasado…. Supongo q será alguna química que usan para su mantenimiento
La piscina por poner algo porque ni las hamacas sirven... Todas hundidas. Muchos ruido, carros todo el día saliendo del comedor y carros de limpieza que hace muchísimo ruido por el pasillo, no se puede descansar ni al medio día ni a partir de la 7:30 de la mañana, si no tienen claro lo del "todo incluido", mejor no cogerlo... da pena. Los apartamento son igual que los de la foto pero han pasado 15 años por ellos, que fácil es retocar la fotos... La limpieza...? Bueno yo vi camareras de piso... Lo que no vi fue nunca el apartamento limpio ni el primer día que es cuando tiene que dar buena presencia, movimos las camas para la sala ya que en la habitación no está la tele y había muchísima suciedad debajo de las mismas, y no suciedad de unos días si no de años, tampoco pedía mucho, pero venden cosas que quizás no tengan los medios para ofrecer el servicio... Por ejemplo las comidas... limpieza, cercanía, etc.
Que no agan pizza diario. El hotel está muy bien lo único que hay que dar un retoque algunos del personal de trabajo.
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