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Magnífica relación calidad-precio. El hotel está muy bien, es limpio, las habitaciones son grandes y bien equipadas, la ubicación es buena, en una zona tranquila y con fácil aparcamiento, no muy lejos del centro de Ferrol. Fueron muy amables con nosotros. La relación calidad precio, inmejorable.
La cama es muy cómoda. Quizá la cuarta estrella la tenga por ubicación y acceso pero no por nada más. El hotel no pasa de ser correcto.
El trato recibido El hotel está muy bien, y cabe destacar el trato de todo el personal. Excelente. Nos ha sorprendido lo amables que han sido y los detalles que han tenido en todo momento.
Poca ayuda al cliente. Tuvimos un problema con las condiciones de la reserva, habíamos contratado parking con el tour operador y a pesar de constar así en el bono de reserva, me lo cobraron aparte instándome a que lo solucionase yo por mi cuenta con el operador, muy feo el detalle.
La limpieza es excelente, así como la atención del personal. Desayuno bueno.
Ubicación, habitación confortable si hay A.C. y las camas muy cómodas. El hotel es bonito y está bien ubicado pero es antiguo y necesita mejoras como el aire acondicionado. No funciona bien. Nosotros tuvimos que cambiar de habitación 3 veces. En ningún momento se ofrecieron a ayudarnos con el equipaje ni obtuvimos ninguna compensación por las molestias. Estuvimos casi dos horas de habitación en habitación. subiendo, bajando, probando, etc. Acabamos a las 12 de la noche agotados porque además habíamos estado todo el día de ruta.
Personal Desde la llegada, la atención del personal de 10. La ubicación muy buena
Un barrio un poco recomendable.
Todo. Hotel maravilloso con habitaciones cómodas y limpias. Excelente relación calidad y precio.
Hotel bonito y cuidado. Recomendable. Nos quedamos dos noches en el hotel y todo fue genial. El hotel es bonito, limpio y la atención personal correcta. Lo recomiendo si tenéis que pasar algún día en Ferrol.
FERROL
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