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Lo mejor la atención del personal, todos muy amables y atentos. La ubicación es muy buena, 10 minutos a pie del 5to sector de Reñaca (la vereda no es muy agradable para caminar) Fuimos por el fin de semana y nos pareció que el alojamiento es adecuado para una escapada, pero no mucho más.
Limpieza Bueno como primera vez en su hotel me encanto todo muy bien atendido limpio y muy amables el personal
Las camas comodas Buena, cumple con lo esperado en relación precio/calidad, personal muy amable, buen desayuno, muy limpio.
Descanso merecido Lugar agradable para descansar, para compartir en familia. Maravilloso.
todo bueno fue muy cordial y expedita, muy buena atención, especialmente la anfitriona
Su personal y ubicación. Estadía muy agradable, comida exquisita! El personal muy atento atienden muy bien.
La atención de la dueña. Muy buena la atención de la dueña pero una sola persona para la limpieza. No se hizo el aseo de la habitación y baño en 3 días.
La cama y la vista de la pieza Siendo un lugar exclusivo y el único hotel aparte del Club, Marbella se merece algo mucho mejor. El hotel se ve muy descuidado, limpieza poco prolija, pieza y baño muy básica. La cama es buena. La decoración y jardín exterior muy descuidado. El precio caro para lo que obtuvimos
limpieza Todo bien, impecable el hotel. Atención , restaurante, comodidad, etc
La vista Llegamos una hora antes del check inn con una guagua de 8 meses, pedimos ingresar antes por la guagua y solo nos dijeron que podíamos hacer el pre chek inn (llenar los papeles) luego al llegar a la habitación no estaba la cuna que habíamos pedido por escrito e incluso llamado para confirmar, tuvimos que esperar que alguien ingrese a la habitación a armar la cuna, con el consiguiente riesgo. Era la primera vez que íbamos al hotel y nadie nos acompañó a la habitación, tuvimos que buscarla con los bolsos colgando mas la guagua etc. Los amenities tampoco son de un hotel 5 estrellas. Me merecen dudas si cumplen el aforo del restaurante
VALPARAÍSO PROVINCIA
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