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El trato. La situación. La amplitud de la habitación... En pleno centro del casco histórico de Ferrol. Edificio antiguo, modernista, con empaque. Nuestra habitación era grande, con ventanas con dos orientaciones, cama enorme y cómoda, todo impecable. Personal amabilísimo. Llaves como las de antes, pesadas y con llavero contundente. Wifi gratis...Todo estupendo.
Un barrio un poco recomendable.
Buen hotel.
La limpieza es excelente, así como la atención del personal. Desayuno bueno.
Aparcamiento. Buena experiencia. Tenía todo lo que necesitaba.
Todo le daría alguna estrella más Hotel muy limpio y el personal muy amable. Calidad precio estupendo y las camas confortables
Limpieza, atención, instalaciones. Muy buena, mejor de lo esperado, limpieza increíble y una gran atención, lo recomiendo.
Amabilidad del personal de recepción, y ubicación (en la misma calle de tapas y bares, y a 500 Mts. del centro). Fuimos con mascota y tuvieron un detalle con nosotros, durante la estancia coincidimos con 3 personas distintas en recepción y todas fueron extremadamente amables, daba gusto encontrártelos; la eficiencia en la preparación de las habitaciones era increíble, salíamos un rato y a la vuelta estaba todo como nuevo. sin problemas de aparcamiento, en la calle de bares más importante (que no está como pensábamos en el casco antiguo, sino ahí). Muy agradecidos.
Poca ayuda al cliente. Tuvimos un problema con las condiciones de la reserva, habíamos contratado parking con el tour operador y a pesar de constar así en el bono de reserva, me lo cobraron aparte instándome a que lo solucionase yo por mi cuenta con el operador, muy feo el detalle.
Nos sorprendió que la habitación fuera para fumadores. Tendrían que haber advertido que era para fumadores.
FERROL
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