Opiniones sobre Star Peru

Bueno 7.8 134 opiniones
  • 8.6
    Limpieza
  • 6.8
    Puntualidad
  • 7.9
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (74)

  • Entre 6 y 8 (41)

  • Entre 4 y 6 (12)

  • Entre 2 y 4 (6)

  • Entre 0 y 2 (1)

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  • 7.5

    Daniela
    12/01/2023 Solo

    Opinión verificada

    STAR PERU Lima-Tarapoto

    Demora de embarque

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mencionaron que me iban a postergar el vuelo porque había una sobreventa de asientos y que si todos llegaban y ese avión se llenaba me enviarían a un vuelo como 3 horas más tarde. No me pareció correcto ya que la sobreventa de asientos es responsabilidad de la agencia y si los clientes compran sus pasajes de vuelo con más de dos semanas de anticipación no es justo que nos hagan pasar por este tipo de situaciones.

  • 8.5

    Susana
    31/12/2022 En familia

    Opinión verificada

    STAR PERU Chiclayo-Lima

    Bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena experiencia en mi vuelo a Lima, solo demoró un poco más en despegar el avión pero no fue culpa de la aerolínea

    positivo: Económico

  • 10

    William
    04/03/2023 Solo

    Opinión verificada

    STAR PERU Lima-Chiclayo

    buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    servicio comodo, amabilidad, buena recepcion durante el viaje, al despegar

    positivo: puntualidad

    negativo: cambio de puerta de embarque

  • 9.5

    Anónimo
    20/02/2023 Solo

    Opinión verificada

    STAR PERU Lima-Chiclayo

    Bueno, Bonito y Barato

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Llegué con dudas, pero el servicio estuvo bueno, no me hicieron problemas por llevar 2 mochilas, y como soy grande, la aeromoza de manera espontánea me ofreció cambiarme de asiento al de emergencia que es más amplio.

  • 9.0

    D
    Deyber
    22/01/2023 Solo

    Opinión verificada

    STAR PERU Lima-Chiclayo

    Servicio Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue muy bonito, sus colaboradores muy atentos! 😊😊

    positivo: Muy buena orientación por parte del personal

  • 10

    K
    Karina
    14/01/2023 En familia

    Opinión verificada

    STAR PERU Tarapoto-Lima

    Bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena pero me quisieron cancelar el vuelo pero no lo permití porque ya había perdido el vuelo de ida tuve que comprar otro pasaje

  • 10

    T
    Tatiana
    22/04/2023 Con amigos

    Opinión verificada

    STAR PERU Lima-Tarapoto

    TRANQUILO

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    bonita, una ciudad hermosisima gente muy amable y tratable

    positivo: puntualidad

    negativo: NADA

  • 8.5

    K
    Karina
    14/01/2023 En familia

    Opinión verificada

    STAR PERU Lima-Tarapoto

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Pero deben decir que 25 minutos antes que vuele el avión cierran la puerta de embarque porque perdí el vuelo de ida estando 15 minutos antes

  • 8.0

    G
    Gina
    06/02/2023 En familia

    Opinión verificada

    STAR PERU Lima-Chiclayo

    EXCELENTE

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    tranquila y relajada, muy recomendable para toda la familia

  • 7.0

    Rodolfo
    22/12/2022 Solo

    Opinión verificada

    STAR PERU Lima-Cajamarca

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Registro de. Equipaje: rápido y sencillo. Publicación de puerta de embarque: rápida y precisa. Salida de vuelo: demora de 30 minutos por espera de llegada del avión desde Iquitos, no indicaron motivo de la demora en la llegada. Abordaje: rápido y ordenado. Vuelo: rapido y tranquilo. Servicio a bordo: no hubo por el tiempo del vuelo. Desembarque: rápido y ordenado. Recojo de equipaje: rapidísimo.

    positivo: El servicio en general.

    negativo: Más detalle en la información de las demoras.

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