Hoteles rurales en Mataelpino

Últimas Valoraciones

• Hotel La Sierra By Selecta
  7.8 Bueno (21 opiniones)

  Natural y buen precio,tranquilo.

• Hotel La Sierra By Selecta
  3.5 Regular (21 opiniones)

  La chica que cuidaba el circuito de Spa (una becaria Griega), era un encanto, super amable y agradable. Pero estaba ella sola para gestionar todo el circuito. El resto de empleados, en su mayoria chavales jovenes, muy majos tambien (tanto en recepcion como en la limpieza), pero entiendo que ellos no tienen la culpa de como se gestiona el complejo. La situacion, a 5-6km del pueblo de Navacerrada y muy buenas vistas. Habiamos estado en este complejo hace algunos años cuando se llamaba el Bosque y nos habia gustado mucho, asi que en esta ocasion nos limitamos a reservar sin revisar comentarios en internet, craso error. En esta ocasion hemos estado de viernes a domingo. Las habitaciones no tienen TV, salvo las Suites. Ademas tienes poca intimidad (se oye bastante a las habitaciones de al lado). No tienen persianas y las cortinas no son suficientes para dejar la habitacion a oscuras. El desayuno es "penoso": el embutido de pesima calidad. Tienes una maquina para preparar cafes o tes y las tazas son minusculas, con lo cual siempre se desborda. La leche la tienes que calentar en un microondas. De la fruta, solo se salvaban las naranjas (al menos de aspecto parecian buenas), pero el melon nada rico y la sandia, en mi opinion no estaba para servirla (aspecto horrible y peor sabor). Solo se salvaban los dulces, los mini-donuts estaban ricos y eran frescos. Ademas te tienes que servir tu todo, cubiertos, servilletas, vasos... El servicio esta solo para recoger. En cuanto a los tratamientos, los folletos son muy bonitos pero solo tienen 3-4 terapeutas, que no tienen titulacion ni de fisioterapeutas ni de osteopatas segun nos indicaroon en recepcion. Nos habiamos apuntado a un par de masajes y nos dimos de baja al escuchar las quejas de otra clienta que estaba indignada con el masaje que le habian hecho, segun sus palabras: "no tenia ni idea" (y eso que en teoria era el mejor). Mi mujer tiene problemas en un hombro y no quisimos arriesgar a que le dejaran peor. Hemos estado en muchos Balneariios y Spa y es la primera vez que vemos tanto descontrol y falta de profesionalidad. Aun asi, el complejo estaba lleno, supongo que por estar al lado de Madrid y porque se veian varios grupos de gente que iba alli a celebrar cumpleaños. Supongo que con la nueva Direccion estaran primando los beneficios versus la calidad del servicio. Y no es nada barato, desde luego calidad/precio muy mal.

• Hotel La Sierra By Selecta
  4.0 Regular (21 opiniones)

  El entorno. Un paraje precioso, las instalaciones del balneario no estaban mal, sólo faltaba que funcionara todo y ya sería perfecto.

• Hotel La Sierra By Selecta
  5.3 Aceptable (21 opiniones)

  Lo mejor la cena y el desayuno, estaba bastante bueno y era abundante. También es ideal el entorno, mucha naturaleza y tranquilidad.

• Hotel La Sierra By Selecta
  5.0 Aceptable (21 opiniones)

  De tres a dos estrellas Buena ubicación y concepto. Hotel muy antiguo, mobiliario e instalaciones muy básicas. Servicio de atención telefónica inexistente. Buenos masajes. Baja relación calidad precio.

• Hotel La Sierra By Selecta
  1.0 Regular (21 opiniones)

  Nada. Bueno pues que decir...reservamos en la página web del hotel con dos meses de antelación, y al ir a hacer el checkin me dicen que la reserva no consta (menos mal que llevé el recibo de la reserva de la habitación) una reserva que la pagina web me obligó a hacer de pensión completa por 111€. Bueno, nos dicen que no nos preocupemos que se quedan con mi recibo de la reserva y mi dni y que nos vayamos a la boda que ellos se encargan, a las 24h me llaman amigos míos que acaban de llegar al hotel y que no hay habitaciones... Así que me tengo que ir de la boda de mi amigo para ver que pasaba, cuando llego al hotel me encuentro con que somos varios con el mismo problema, los que nos habían dicho por la mañana que no nos preocupáramos, estarían durmiendo en su casa mientras nosotros estábamos sin habitacion a la una de la mañana. Al final nos dan una habitación por llamarlo de alguna manera... habitación sin número en la puerta, con olor a obra, sin televisión y por supuesto sin aire acondicionado... noche horrorosa no había manera de dormir en ese cuchitril a 30 grados, así que a las 7 de la mañana que ya no podía permanecer más tiempo ahí tumbado decido pegarme una ducha, y sorpresa la mía, NO HAY AGUA CALIENTE. El remate final, es algo que no me había pasado en la vida y que espero que no me vuelva a pasar porque la sensación de impotencia ha sido brutal. Por supuesto que no recomiendo este hotel a nadie, al día siguiente al poner una reclamación al hotel me dijeron que nos devolverían el importe que no olvidemos no eran 40€ precisamente, sino 111€ la noche, ahí es nada. Pues bien de momento han pasado dos días y nada, espero no tener que ir de nuevo... Es sin lugar a dudas el peor sitio en el que he estado y por supuesto el peor en relación calidad precio, un desastre absoluto y una decepción.

• Hotel La Sierra By Selecta
  6.5 Correcto (21 opiniones)

  El precio y lugar He estado de viaje de negocios y me parece un lugar encantador. Despertar con el trino de los pájaros y unas vistas espectaculares.

• Hotel La Sierra By Selecta
  8.4 Muy bueno (21 opiniones)

  De 10. Estuvimos una noche y ha sido uno de los mejores hoteles en los que hemos estado. La cena y el desayuno estupendos y el trato excepcional. Teníamos pase para el Spa y salimos muy contentos. En general muy recomendable.

• Hotel La Sierra By Selecta
  3.7 Regular (21 opiniones)

  El desayuno muy bueno. Parking gratuito. El personal muy amable.

• Hotel La Sierra By Selecta
  3.7 Regular (21 opiniones)

  La ubicación. Ubicación estupenda y habitación bien. Los tratamientos bien pero descoordinación con las reservas. El servicio de comedor horroroso en tiempo y forma. La comida mediocre.